安防监控维护合同协议书 第1篇
甲方:_________
乙方:_________有限责任公司
签订地点:西安
签订日期:2012年9月
甲方:_________
乙方:_________有限责任公司
为了保障甲方安防监控系统长期、稳定、安全运行,经双方认真协商,本着相互协作,紧密配合的原则,根据《_合同法》及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则:就乙方为甲方提供保修期后的系统保修、系统维护、保养、巡检等服务,达成以下协议条款:
一、服务项目名称及地点:
服务名称: _________视频监控系统维护保养
服务地点: _______________8号
二、服务范围:
(一)系统中设备的故障排除;
(二)系统中设备(人为和不抗拒的因素除外)损坏后的维修和更换;
(三)系统线缆检查和维护;
(四)系统改造和升级建议;
(五)用户操作人员培训;
(六)每个月巡查一次;
(七)每六个月对系统设备进行保养和检查一次。
三、结算方式:
(一)服务费用为¥大写:玖仟捌元整;合同签订后7日内甲方预付¥大写:伍仟捌佰元整;余下的服务费在乙方维保合同结束后7日内一次性付清;同事乙方开取发票,发票为工程票;维保期为一年,按合同签订日开始计算;
(二)更换工作所产生的费用,甲方收到乙方开取的发票之后7个工作日内一次性付清。
四、维护内容:
(一)针对视频监控系统中硬盘录像机、摄像机、线缆进行定期维护和保养(含_______________)
注:不含3号机和最后一次视频监控改造合同包含的14台摄像机。
(二)每六个月一次大型维护和保养:具体为硬盘录像机硬件检测、除
尘、系统升级等;摄像机机身清洗、镜头清洁、性能测试;线路检测保养。
(三)定期巡查为每月一次,发现问题及时解决。
(四)大型维护和保养时间定为每年第六个月内完成。
(五)定期巡查时间为每个月第4个礼拜内完成。
(六)以上服务范围不含监控系统改造、重新敷设线缆等内容。
五、双方义务:
(一)在系统发生故障后及时通知乙方,并详细、真实地报告故障情况。
(二)在乙方实施服务过程中,甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作;
(三)在乙方服务完毕后,甲方有义务在维修记录上认真签字确认。
六、乙方的责任和义务:
(一)乙方应在接到故障通知后的24小时内到达现场,及时排除故障;
(二)确认设备损坏等原因无法全面恢复的',应将系统故障降至最低,同事写出书面的维修报告,确定解决办法和最后的期限;
(三)服务过程中,乙方应随时接受甲方单位的监督及相关规定;
(四)维修工作完成后,由甲方签字确认此次维保内容。
七、违约与争议:
(一)乙方不能按照协议提供及时服务,甲方有权终止协议,并按次扣除服务费用;
(二)乙方在服务过程中需要更换设备、更换配件等内容,所产生的费用,只能收取甲方设备费用(不含监控系统改造、重新敷设线缆等内容的费用);同时在更换工作展开前,甲方需签字确认此次更换的内容;乙方有权拒绝合同以外的服务。
(三)由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约,需双方友好协商解决。
(四)甲乙双方在履行合同时发生争议,可以协商解决或者要求有关主管部门调解。当事人不愿协商、调解或者协商、调解不成的,双方约定向西安市仲裁委员会提请仲裁。
八、其他:
(一)本协议未尽事宜双方本着互惠互利的原则协商解决;
(二)本协议有效期至甲方书面通知乙方终止合同止,否则合同继续;
(三)本合同一式肆份,双方各执贰份,具有同等效力,自签订之日生效。
九、附件
附件一:《_________监控系统监控系统维护保养记录表》
附件二:《_________监控系统设备鉴定书》
甲方:
授权代表:
日期:
乙方:
授权代表:
日期:
安防监控维护合同协议书 第2篇
甲方:___________乙方:___________
经甲、乙双方平等协商一致,现就乙方向甲方提供视频监控系统维保服务事项达成本合同。
第一条维保范围:
第二条合同价款和付款方式
1、合同价款。乙方向甲方提供视频监控系统维保服务按每网点1年(人民币大写)___________,小写:¥___________元包干计算。共计网点,维保总价款为人民币(人民币大写)___________整,小写:¥___________元。甲方有权按照本合同第三条之约定根据乙方的履约情形扣除相应的维保服务费后,确定具体维保服务费金额。
2、付款方式。维保期满1年后,甲方通知乙方当年应结算的维保费金额,并通知乙方开具相应金额的税务发票。甲方在收到乙方提供的等额正式发票之日起日内,以转帐结算方式一次性支付维保费用到乙方如下银行帐户。
3、乙方银行帐户信息:
户名:___________
帐号:___________
开户行:___________
第三条维保服务条款及服务费扣减方式
1、乙方的维保服务以年为单位,维保期内提供7_24小时(每周7天,每天24小时)现场服务和紧急事件的快速处理机制;
2、所维保网点视频监控系统发生故障,乙方应当在半小时内对甲方所提出的维保要求做出响应,乙方服务人员必须在1小时(城区外2小时)内到达支行确定故障原因,必须在4小时内修复或排除故障;若乙方未能严格按照本条约定的响应时间服务的,甲方有权从合同总价款中扣除相应的维保服务费每次___________元整。经核实乙方每受到甲方最终用户投诉一次,甲方有权扣除合同总价款元整。
3、维保期内,乙方必须每2月进行一次对全部维保网点例行现场检查、维护保养、咨询、培训、软件升级服务,及时发现并解决问题,提交书面检查报告;若乙方未能严格按照本条约定进行定期巡检的,甲方有权从合同总价款中扣除相应的'维保服务费每次___________元整。
4、在特殊敏感时点或甲方重大活动时,乙方须按照甲方要求到现场进行视频监控系统维保支持;若乙方在合同期间未能达到本条约定要求的,甲方有权从合同总价款中扣除相应的维保服务费每次整。
5、根据甲方的需要,乙方须对维保网点相关管理人员和设备操作人员提供不少于2次的免费技术培训,达到会操作、会使用、会排除一般操作故障。若乙方在合同期间未能达到本条约定要求的,甲方有权从合同总价款中扣除相应的维保服务费每次___________元整。
6、乙方应设置固定的24小时技术服务电话,及时解答甲方有关技术咨询。若乙方未能严格按照本条约定在服务期内提供技术服务的,甲方有权从合同总价款中扣除相应的维保服务费每次___________元整。
7、维保期内,除不属乙方提供或安装的设备、辅材的购置、修复费用外,其余费用均由乙方包干负责。
第四条违约责任。
1、如乙方未履行本合同约定维保服务的,造成设备运行故障或引发安全事故、案件的,乙方应承担由此给甲方带来的一切经济损失,甲方并有权提前解除本合同。
2、乙方未按本合同标准提供维保服务,甲方所辖网点提出投诉,一年内乙方3次被投诉安装或服务不符合要求,经甲方核实属实的,甲方有权提前解除本合同,并取消乙方安装维护入围资格。
3、乙方维保服务质量经甲方连续2次服务考核不合格的,甲方有权提前解除本合同,并取消乙方参与甲方项目招标或竞争性谈判资格。
4、乙方在合同期内无故终止履行本合同,或因乙方原因导致本合同不能履行的须向甲方承担违约金人民币_______元。
第五条其它条款
1、双方应保守在缔结和履行合同过程中获知的对方内部保密信息,除一方履行合同义务的必要或有法律、法规规定应披露的之外,不得以任何方式向第三人披露和不正当使用,否则,应当赔偿因泄露保密信息给对方造成的损失。
2、除甲方事先书面同意外,乙方不得转让和分包其应履行的合同义务。
3、由于发生不能预见、不能避免并不能克服的不可抗力情形,致使直接影响本合同的履行或不能按照本合同项下之约定履行时,遇有不可抗力的一方应当立即书面通知对方,双方应当协商是否解除本合同或部分、全部免除履行本合同的责任,或延期履行本合同。
4、合同双方都不得单方面修改合同内容。拟修改合同内容的一方应当就修改事项列明拟修改条款后以书面形式通知对方,双方协商同意后,应就修改条款签订补充协议。补充协议必须经双方法定代表人或授权代理人签字后方可生效。补充协议为本合同的组成部分,一经签署即具有法律效力。补充协议与本协议有不同约定的,以补充协议为准。
第六条本合同自双方签字盖章后生效,本合同有效期为壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
第七条合同发生争议的,双方应友好协商,协商不一致的,任何一方均可向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条本合同一式四份,甲、乙双方各执二份,效力相同。
甲方(盖章):___________乙方(盖章):___________
住所住所___________
法定代表人或授权代理人:___________(签字)
签订日期:___________
负责人或授权代理人:___________(签字)
___________年___________月___________日
安防监控维护合同协议书 第3篇
甲方:_______________________
乙方:_______________________
根据《_合同法》规定,为明确甲乙双方的权利、义务和经济责任,双方本着平等互利的原则,经友好协商,订立本合同并达成以下协议及条款:
一、合同范围
乙方为甲方动态监控系统和与系统相关联的(包括各分公司新建自建,接入该系统的业务点、电脑终端设备等)所有硬件、软件提供保质期外的检修保养服务。
二、主要内容
服务内容主要分为故障检修和维护保养二部分
1、故障检修
故障响应:乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后,必须指定技术人员市区1小时、市区以外3小时内到达故障现场。
故障修复:前端设备3小时内修复、后端设备4小时内修复、重大事故(8个以上摄像点不能正常工作)24小时内修复(以上时间均包括响应时间在内)。修复后必须由甲方相关人员确认。
设备更换:在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换,若乙方为了应急修复所用的设备应提前通知甲方,征得甲方同意后方可更换,相关费用与甲方另行结算,更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件,事先要与乙方技术人员沟通确认无
议后方可进行更换,乙方有义务对其错误进行指正。若甲方未曾经过乙方技术人员确认,执意更换造成的设备故障及其损失,由甲方自行承担,乙方不承担相关责任。
2、维护保养
摄像机保养:乙方至少每月1次对摄像机表面进行清洁、除垢,对遮挡“视线”的树枝进行修剪(必要时由甲方出面协调),时间为每月的15号,雨天等顺延。
防雷设施保养:防雷设施乙方必须在每年4月的第一个星期(雷雨季节到来前)进行检测保养;
系统保养:乙方年至少上下半年各1次对系统进行全面的检测保养,时间为每年4月和9月的第一个星期。
网络应用终端:常用软件(office及基本的上网软件 IE等)故障排除及恢复、病毒防范及消除、硬盘垃圾清理、电脑外设安装调试、系统安装调试与维护、应急、系统恢复及日常维护等。
网络服务系统:包括服务器软硬件系统、网络线缆线路、网络交换路由设备、备用电源检测等。
其它保养:对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新。在“摄像机位置”有迁移必要时进行迁移。以及其它没有罗列相关设施的保养。
三、责任义务
乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具,检测设备、仪器仪表,对系统所需的所有配件须常年备货。
乙方必须建立一支有相关知识组成的专业技术队伍,在本市设立办事处,提供7*7*24服务,并将相关人员的通讯方式告知甲方。 乙方必须向甲方提交详细的`工作计划与工作安排,对每次检修,保养工作认真做好记录,并交甲方相关人员签字。
乙方应切实加强现场管理确保安全生产,在检修保养中发生人身设备及第三者事故,甲方不承担任何责任。
乙方不得对相关信息进行查询、下载挪作他用,不得泄露甲方工作秘密;
与广电、用电、市政、园林等部门工作上的协调原则上由乙方负责,在乙方无法协调时,甲方有协助协调的义务。
甲方必须为乙方工作的顺利开展提供工作上的便利,并指派专人负责。
甲方必须按本合同约定支付相应款项。
四、违约责任
乙方未能在本合同约定时间内作出故障响应和故障修复的,每次扣100元。
对每月需进行的维护保养工作,每遗漏1次扣1000元,每遗漏1个保养点,每点扣200元。每月维护保养工作完成后一星期内甲乙双方以抽查方式对该项工作进行考核,抽查比例为10%。 乙方必须接受甲方的工作指导、监督与考核,连续性3次考核不合格的,甲方有权提前解除合同。
五、维护费用
监控点:乙方所提供的服务费分摊至每一个摄像监控点:质保期外(既自安装起一年后)的每月100元,全年1200元;质保期内的每月50元(作为清洁费)。具体质保期内、外的数量详见附件清单。费用到年底按实际个数计算。
设备更换:对更换超过300元以上价值设备的费用,按招标合同价与甲方另行结算。
其它相关服务(网络应用终端、网络服务系统、其它保养)按每天200元计算,所用材料按实收费。
六、结算方式
合同款项以每半年由甲方考核合格后7个工作日内一次结清。
年度、月度考核中,乙方出现维护保养不到位或漏点,除按合同对乙方进行罚款外,年终结算按折扣付款,折扣比例为维护保养不到位或漏点占总业务点数的1倍。
七、纠纷解决
发生与本协议有关的争议,双方应通过友好协商解决。无法协商解决,则由杭州市合同仲裁委员会仲裁。
在争议处理过程中,除正在协商或仲裁的部分外,协议的其它部分继续执行。
八、其他事项
因不可抗力因素(如战争、地震、台风、雷击等其它人为因素)造成维护进程之拖延或不能履行协议规定的义务,另一方无权追究其责任。
当事双方均承认并同意本协议为双方间关于维护事项的所有协议与约定的全部记载,并取代以前所有的口头或书面建议。
本协议未尽事宜,双方可以补充协议加以补充或增加条款,但补充增加部分不得与原谈判文件和响应文件相矛盾,更不得修改其实质性条款。补充协议或增加条款与本协议具有相关的法律效力。
九、协议期限
本协议有效期为______________年11月20日至______________年11月19日。
十、本协议双方盖章签字生效,本协议一式四份,双方各执二份。
甲 方:______________ 乙 方:______________
地 址:______________地 址:______________
法定代表人:______________法定代表人:______________
授权代表: ______________授权代表:______________
电 话: ______________电 话:______________
开户银行:______________开户银行:______________
帐 号:______________帐 号:______________
签约时间:______________
签约地点:______________
安防监控维护合同协议书 第4篇
甲方:
乙方:
甲方现将__________监控系统__年度的维护保修项目委托给乙方,经双方友好协商,达成以下协议:
一、维护保修内容
20__年主要维护任务是将安保视频监控系统的所有设备进行全包式维保。具体维保设备清单见附属文件.
二、维护保修的任务与要求
1、按照总额承包方式结算的项目内容,乙方按甲方的要求一年内,每半年对分布在市、县、镇各地的设备、系统、转接部件及其视频、电源和控制转接线路进行维护检修与性能测试一次,检修所需要更换的元、部件和线材由乙方承担。乙方要及时修复一年内所有自然损坏的视频监控系统设备,乙方维修所需要的元部件、线材、辅助材料、维修费用、人工费用、食宿费、交通费、返修设备往返运保以及与维修有关的其他费用均由乙方承担。
2、系统主机故障时,乙方应及时提供备用主机接替。
3、乙方必须保证对发生故障的设备现场维修的修复时限不超过70小时;返修设备的修复时限不超过150小时。
三、维保质量的考核与验收:
1、甲方应根据视频监控系统运行的实际状况和系统设备的'故障现象及乙方进行维护保修处理的情况做好详细的电子和纸质纪录。乙方应对视频监控系统设备的维护保修项目建立一个详细的维护保修工作档案。
2、甲方按照合同条款的《维护保修任务与要求》对乙方的维保工作进行考核,根据电子工单处理与登记的情况或根据纸质纪录的情况,每季度主要从维保质量和时限两方面对视频监控系统的维护保修工作进行一次考核与验收。考核合格,验收通过后甲方方可支付该季度的维护保修费给乙方;经过考核与验收,如果乙方的维保工作没能达到合同条款的要求,甲方将根据实际情况每延迟24小时,按照当季维保金额的比例扣除相应的维保费用。
3、甲方按照合同规定在下一个季度的第一个月的30日以前将上一季度的维保款汇到乙方的账户上,甲方无故逾期付款超过10天,从次日起,每加一天,按逾期付款金额的向乙方支付滞纳金.
四、年度维护保修的费用及付款方式
1、总额承包方式结算的项目全年维护保修的总费用为人民币50,元整,大写人民币伍万元整,当季维保费用在下一个季度的第一个月的30日以前结算一次。维修保修时间为20__年1月1日至20__年12月31日,期限壹年。
五、协议生效
本协议经双方代表签字并加盖单位协议章后即时生效。协议正本一式肆份,双方各贰份,具有同等法律效力。
六、协议变更
本协议约定事项如有任何变更,变更之处均应有签字确认,否则变更无效。
七、争议解决方式
因执行本协议所发生的与本协议有关的一切争议,双方应友好协商解决。如果协商不能达成协议,双方同意提交马鞍山仲裁委员会仲裁。
甲方:
签字:
乙方:
签字:
签订日期:______年____月____日
安防监控维护合同协议书 第5篇
一、甲方(委托方)
(以下简称“甲方”)
单位名称:
法定代表人:
地址:
电话:
传真:
邮箱:
二、乙方(服务方)
(以下简称“乙方”)
单位名称:
法定代表人:
地址:
电话:
传真:
邮箱:
三、服务内容与标准
1. 服务要求:乙方应在服务合同规定的服务期限内,按照服务标准履行合同中所承诺的服务内容,提供良好、可靠的服务。甲方要求24小时服务,如果乙方存在特殊情况无法提供服务的,应及时通知甲方。
2. 服务标准:乙方应按照服务标准履行合同中所承诺的服务内容,关于监控维保、故障处理有一定的技术含量,请乙方提供业内的优质技术,保证服务质量。
3. 服务周期:服务期为一年,服务期届满前乙方应提前向甲方发出服务续约通知。
四、服务费用及支付方式
1. 服务费用:根据甲、乙双方协商达成,甲方支付乙方人工、差旅等费用,共计人民币(大写) ______ 元整,服务期限为一年。
2. 支付方式:款项应当于每月底前,由甲方向乙方支付。
3. 滞纳金:甲方未按照规定的时间、方式支付服务费用的,应向乙方支付滞纳金,其金额为逾期支付金额的 5%。
五、协议约定
1. 本合同的内容包括合同正文及附件,具有同等法律效力,附件为本合同不可分割组成部分。
2. 本合同的履行双方应当严格履行合同的约定,不得以任何理由拖延、违反合同条款的'执行。
3. 由于不可抗力因素所致的停电、电视路志卫星信号复杂频道等,导致无法正常监控,乙方不承担任何责任。
4. 甲方依法应承担的相关法律责任及经济赔偿责任,应由甲方独自承担,乙方不承担任何责任。
5. 甲、乙双方应妥善处理好因服务过程中发生的争议,并协商解决,如无法协商解决,任何一方可向所在地人民法院提起诉讼。
六、合同拟定及生效
本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,合同自双方签字盖章之日起生效。本合同应在签订日起一个月内办理相关手续,若逾期未办理,则本合同无效。
甲方(盖章):
法定代表人(签字):
年月日
乙方(盖章):
法定代表人(签字):
_____年_____月______日
安防监控维护合同协议书 第6篇
甲方:___________________________合同编号:___________________
法定代表人:_____________________签订地址:___________________
乙方:___________________________签订日期:______年____月___日
身份证号码:_____________________
甲乙双方本着自由平等、共同受益的原则,经过友好协商,根据《_民法典》的有关规定,就监控系统年度维保事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。
第一条合同期限
合同期限____年,自____年____月____日至____年____月____日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约。
第二条服务内容
1.监控系统及周边设备定期保养、故障排除。
2.甲方监控系统需维护项目有:
(1)___门口____监控系统____套;
(2)___室____监控系统____套。
第三条维护费用
经甲乙双方协商同意,甲方每年向乙方支付系统维护费人民币_____元整(大写:_____)。
第四条设备更换费
1.____门口监控系统:单次更换设备总价在____元以内的由乙方负责(甲方不向乙方支付设备费用);单次更换设备总价超出____元的由甲方负责(甲方按市场价向乙方支付设备费用)。
2.____室监控系统:此套监控系统若需更换设备,所产生的费用全部由甲方负责。
第五条支付方式
1.第一年维护费支付:在签订此合同时,甲方向乙方支付人民币____元整(大写:________),余下____元整(大写:________)在____年____月____日付清。
2.第二年及之后的维护费支付:在每年的____月____日一次性付清当年的维护费。
第六条服务要求
1.乙方为保障甲方监控系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。
2.乙方接到甲方设备故障通知_小时内(特殊情况除外)赶到甲方处尽快排除故障。
3.当甲方系统故障需要更换设备时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装。
4.乙方向甲方提供的配件,乙方将保修一年(如有特别注明,则另行协商)。
5.在合同期间内,乙方定期(每月最少提供一次)上门进行保养维护及优化作业。
6.若合同以外通知的特殊作业(如网络线路重布等)等由乙方另行报价。
第七条甲方义务
1.硬件或软件发生故障时,甲方应及时通知乙方,并提供相关故障现象等信息,以便乙方能迅速分析与处理故障。
2.乙方维护监控系统时,甲方应积极协助、配合,给乙方提供便利条件。
3.甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接,不得由第三方介入本合同内的服务。
4.乙方在为甲方软、硬件维护的`过程当中,如碰到软、硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时,甲方需出资购买新件。
5.维护过程中,甲方若有重要数据需要保存或处理,应先告之乙方,否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任,由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复。
6.甲方必须优先考虑在乙方处购买监控系统周边耗材,以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。
第八条乙方义务
1.乙方在维护过程中为甲方的数据保密,不可泄露给第三方。
2.乙方有义务向甲方提供技术咨询服务,积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等,提供硬件市场行情指导报价,为甲方提供最优惠的新产品。
3.乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求,保障监控系统及其它相关设备的正常运行。
第九条陈述和保证
1.甲方向乙方陈述和保证如下:
(1)其有权进行本协议规定的交易,并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本协议;
(2)本协议自签订之日起对其构成有约束力的义务。
2.乙方向甲方陈述和保证如下:
(1)其有权进行本协议规定的交易,并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本协议;
(2)本协议自签订之日起对其构成有约束力的义务。
第十条违约责任
除本合同另有约定外,合同一方违反在本合同中所作的陈述、保证或其他义务的,违约方除赔偿另一方因此遭受的损失外,还应当向另一方支付违约金人民币_____元(大写:_____)。
第十一条补充与变更
本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。
第十二条不可抗力
1.因不可抗力致使本合同任何一方或双方不能全部或部分履行本合同条款,遭受不可抗力的一方无须负任何责任,但应自事件发生之日起_____日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
2.不可抗力指:政府法律或法令的变更、自然灾害、战争、军事行动等因素。
第十三条法律适用与纠纷解决方式
1.本合同适用_有关法律,受_法律管辖。
2.本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律法规规定及时协商处理。
3.本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。双方约定,凡因本合同发生的一切争议,当和解或调解不成时,选择下列第____种方式解决:
(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;
(2)依法向____人民法院提起诉讼。
第十四条生效条件
1.本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字盖章之日起生效。
2.本合同—式____份,各方当事人各执____份,具有相同法律效力。
甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________
授权代理人:____________(签字)______________授权代理人:____________(签字)______________
住址:____________________________住址:____________________________
邮政编码:________________________邮政编码:________________________
安防监控维护合同协议书 第7篇
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
为保证__________监控系统长期、稳定、安全运行,经认真协商后,就乙方为甲方提供监控系统保修期后的系统维护、保养、巡检调试、升级等服务,达成以下协议条款:
一、协议执行期限和地点:
1、期限:本协议期限为壹年。
2、地点:
3、维保起始日期:20__年月日至20__年月日。
二、收费标准及结算方式
1、收费标准:即甲方每年向乙方支付维护费用120__元(人民币大写:壹万贰仟元整),维护费用包括维修、定期检查保养、系统软件升级、税金以及乙方维修人员的其它人工费用)。
2、系统中设备、软件及所有损坏的`零部件,费用由甲方支付,如有专业设备可协商由乙方代为采购。
3、支付方式:自合同生效日起甲方应在七个工作日内向乙方支付50的维保费6000元(人民币陆仟元整),年度维保结束日起七个工作日内,甲方应向乙方支付剩余50的维保费6000元(人民币陆仟元整)。
三、甲乙双方的责任和义务
1、甲方责任:
(1)甲方应按照协议约定的内容按时向乙方支付维保费。
(2)甲方应做好对网点监控系统的保护,教育员工按照规范操作、按期检查系统运行情况及资料录入情况。
(3)发现系统故障甲方应在30分钟内向乙方发出保障保修通知。
(4)甲方有义务协调所属部门及业主,作好乙方维修人员进入现场维修的准备工作。
2、乙方责任
(1)为确保系统正常运行,乙方应认真执行《中泉广场监控系统维护计划》(附件一)。
(2)为保证维修工作的正常运行,乙方应长期备有用于系统维修所需的备品备件及周转设备。
(3)接到甲方系统故障通知,乙方应在1小时内响应,2小时内派员赶到现场,确保在最短时间内对系统进行修复。
(4)乙方及其工作人员应保守在为甲方服务期间所获得的技术秘密、商业秘密等。
四、违约责任
1、甲方无故拖延或拒绝履行维保费支付约定,每延迟一日,应按当年维保费总额的1向甲方支付违约金。
2、乙方违反本协议约定责任内容,每违反一次,应按当年维保费总额的2向甲方支付违约金。
五、本协议未尽事宜甲乙双方协商解决,协商不一致时,向甲方所在地人民法院起诉。
本协议一式四份,甲、乙双方各持两份,协议经双方签字后生效。
甲方:乙方:
委托代理人:委托代理人:
安防监控维护合同协议书 第8篇
甲方:_______________________
乙方:_______________________
甲方为确保监控系统设备正常使用,委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修与保养,经双方友好协商特签订如下维护合约:
一、合同期限:
合同期限自_______________年_______________月_______________日至_______________年_______________月_______________日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约:
二、服务内容
监控系统及周边设备定期保养、故障排除
三、服务要求
1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。
2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;
3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件,乙方应提供免费安装调试。
4、乙方向甲方提供的`配件,乙方将保修一年。(如有特别注明,则另行协商)。
5、乙方在合同期间内,定期(每月最少提供两次)上门进行保养维护及优化作业
6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执,双方签字确认,作为结算费用的依据。
7、若合同以外通知的特殊作业(如搬家网络重布等)等由乙方另行报价。
四、维护费用:
甲方监控系统需维护项目有:监控主机(DVR)_______________台,摄像机(半球)_______________支,其他配件与摄像头数目成正比。
综合以上资讯,经甲乙双方协商同意,乙方每月向甲方收取维护费_______________RMB。
五、支付方式:
维护费乙方按季度结方式收取,周期为_______________个月
六、双方责任
(1)甲方责任
1、硬件或软件发生故障时,甲方应及时通知对方,并提供相关故障现象等信息,以便乙方能迅速分析与处理故障;
2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接,不得由第三方介入本合同内的服务;
3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中,如碰到软、硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时,甲方需出资购买新件;
4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;
5、维护过程中,甲方有重要数据需要保存或处理,应先告之乙方,否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任,由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复,所需费用由乙方承担。
6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材,以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。
(2)乙方责任
1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密,不可泄露第三方知道;
2、乙方有义务对甲方提供技术咨询,积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等,提供硬件市场行情指导报价,为甲方提供最优惠的新产品;
3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求,保障监控系统及其他相关设备的正常运行。
七、其他事项
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本
合同承担全部相关责任。
甲方:_______________
乙方:_______________
经办人:_______________
经办人:_______________
安防监控维护合同协议书 第9篇
甲方:
乙方:
为保证甲方安全技术防范系统(视频安防监控系统、入侵报警系统和电子巡查系统、门禁系统)长期、稳定、安全运行,经双方认真协商后,就乙方为甲方提供安防系统保修期后的系统维护、保养、巡检调试、升级等服务,达成以下协议条款:。
一、服务项目的名称:华泰保险全国后援发展中心项目弱电系统工程。服务项目的地址: 上海市浦东新区康桥工业区24地块
二、服务范围:
(一)系统中设备的故障排除;
(二)系统中设备损坏后的维修和更换;
(三)系统线缆检查和维护;
(四)系统改造和升级的建议;
(五)用户操作人员的培训;
(六)每季度一次对系统设备进行保养和检查。
三、结算方式:
(一)年服务费为人民币 元整,为全年乙方提供服务的维修检查费;
(二)服务费一年结算一次,甲方在一年服务期满当天支付给乙方;
(三)对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格和维修费由甲方承担,费用维修完毕当即结算;
四、季度维护方式: □甲方通知 □乙方定期巡视
五、甲方的责任与义务 :
(一)在系统发生故障后应及时通知乙方,并详细、真实地报告故障情况、时间、出现故障前的运行情况;
(二)在乙方实施服务过程中,甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作;
(三)在乙方服务完毕后,甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章;
(四)甲方应严格按照协议进行费用结算。
六、乙方的责任和义务:
(一)乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场,检查并排除故障;
(二)确系设备损坏等原因无法完全恢复的,应将系统故障降至最低,同时写出书面的维修报告,确定解决办法和最后期限;
(三)服务过程中,乙方应随时接受甲方的监督;
(四)服务过程中,乙方应遵守甲方单位的相关规定;
(五)服务过程中,若甲方财产被乙方故意人为损坏且确认后,无论大小由乙方按现值赔偿;
(六)服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象 、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。
七、违约与终止:
(一)乙方不能按照协议提供及时的服务,甲方有权终止协议,并按次扣除服务费的'百分之二十作为违约金;
(二)乙方在服务过程中欺骗甲方,使甲方蒙受损失,甲方有权终止协议,并扣除全部服务费做违约金;
(三)甲方不能按照协议结算,乙方有权终止协议,并支付签订合同到终止协议的维修费用;
(四)由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约,需双方协商解决,并有备忘录备查;
(五)协议终止时需有书面材料通知对方。
八、其它:
(一)本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决;
(二)本协议有效期至 ;
(三)本协议一式两份,具有同等效力,自签定之日生效。
甲 方: 乙 方:
签 字: 签 字:
盖 章: 盖 章: