高速公路行管工作计划 第1篇
今年,我们要以科学发展观为统领,明确目标,迎难而上,从完善管理措施,精细业务操作等方面入手,详细安排部署各项工作,全面推进精细化管理,促进全年各项工作任务的圆满完成。
一、围绕收费工作主题,不断加大稽征力度,多措并举,力争超额完成通行费征收任务
二、努力提高通行质量
三、推进精细化管理,提升收费管理水平
1、维护良好的收费秩序,确保收费区域秩序井然
严格要求各班组开足开好车道,一般情况下必须开足所有核定车道,因设备维护或打扫卫生等情况最多只允许关闭一个车道,机动人员加强值勤工作。而且在关闭车道的同时必须完全符合平均每个车道排队车辆不超过5辆,用制度来保证车道有序畅通。加强收费现场管理,收费区域各项标志标识要求做到每班检查,力求摆放合理,加强对手动栏杆等设施的检查,确保设施使用安全,不伤及车辆和人员。另外要求加强每班次车道的日常保洁工作,对过往车辆随意丢弃物品至广场的情况,在加强对人员的教育并及时做好保洁工作,维护收费区域整洁美观的环境。
2、坚持使用规范的文明用语,扎实推进“八颗牙”微笑服务
充分发挥山西省交通厅“文明和谐示范窗口”的示范作用,以老带新、结对示范。始终要求收费人员能坚持“八颗牙”微笑服务,坚持标准的礼仪手势,坚持委屈服务,认真执行收费站工作人员言行规范,不与司乘人员发生争执,有理有节地处理好各类征缴矛盾。结合深入开展精细化管理工作,扎实推进“八颗牙”微笑服务,提升窗口形象活动的宣传发动,提高全员自觉投入争创文明服务示范岗,努力营造一个文明和谐的交通环境。
3、规范岗位工作程序,夯实精细化管理的基础
规范操作和记录不仅能养成良好的工作习惯,更能显著提高工作效率,也是树立良好窗口形象必要保证。根据工作实际,要求各岗位人员严格按照规定进行填写,确保不漏记、不错记,使站内各项工作开展情况井井有条有据可查。
4、加强教育培训、不断提高员工队伍素质
大力实施“素质工程”,建立健全了职工业务技能、文化知识、网络技术、法律知识等系统的培训制度,着力抓好了复合型、应用型人才的培养,加强新员工的培训。营造起互帮互学、共同进步的浓厚氛围,为增强队伍整体素质打下坚实基础。
四、党政工团齐心协力,加强精神文明建设
1、加强省级“青年文明号”的创建和申报工作,通过形式创新和内容的充实,不断提高创建水平和成效。
2、积极组织开展篮球、乒乓球、象棋等比赛,全员配合、积极参与,达到活跃工作气氛、丰富职工业余文化生活,提升员工团队意识的目的。
五、加强安全管理,确保安全畅通
根据公司职业健康安全管理方针和目标,在明确班组工作任务的基础上,按高速要求,开展日常检查、措施落实、安全改进工作,认真实施职业健康安全管理方案,加强规范化控制,建立健全应急组织,明确职责范围和处置措施,科学制定收费应急预案,从实际出发,研究各类预案的可操作性,认真组织实施应急预案的演练,提高全体员工的应急保障能力。全力配合公司实施的收费站改扩建工程,达到安全施工,安全运营。
六、继续加强企业文化建设
一是加强对员工的思想教育,做好稳定工作。思想是工作的根本,稳定是发展的前提。通过利用思想道德教育、法制教育和爱岗敬业教育课,适时采取“领导与员工座谈”、“员工与员工座谈”等座谈方式,教育广大员工树立服务意识、大局意识和责任意识,帮助员工树立正确的人生观和价值观。并及时为员工消除了心中疑虑,把员工的不满情绪消灭在萌芽之中,确保收费站人员稳定工作。
二是加强业务练习,树立岗位标兵。岗位能手等模范人物,在形成平等、互助、团结、友爱的气氛和企业文化建设中起着很大的促进作用。通过组织员工进行了收费速度测试、点钞速度比赛、岗位练兵和技能培训等一系列比赛活动,不仅可以营造出比、学、赶、帮、超的健康氛围,对提高全站人员的收费业务水平也起着非常重要的作用。
三是坚持以人为本,加强民主管理。以人为本,就是以实现广大员工的全面发展为目标,想员工所想,盼员工所盼,及时帮助员工解决身边的难事和烦心事。通过改善员工的生活环境、工作环境、增加员工娱乐方式等,真正做员工的真心人和贴心人,有效激发出员工的工作热情和工作积极性,为企业文化建设奠定基础。
总之,全站职工要以科学发展观为统领,牢固树立以人为本,以车为本的服务理念,细化日常管理,使各项工作日趋完善。通过强化文明服务、优质服务,同时注重加强业务学习,用熟练的业务为优质服务提供保障,圆满完成各项工作任务。
高速公路行管工作计划 第2篇
根据公司《关于印发20xx年普法及依法治理工作计划的通知》(浙高股通[20xx]29号)精神,结合管理处工作实际,现制定以下20xx年普法及依法治理工作计划。
一、深入开展宣传工作,提高员工法制意识
通过采取灵活多样的方式深入开展法制宣传教育,提高全体干员工的法制观念和法律素质。重点加强经营管理人员、重要岗位人员和一线工作人员的法制宣传教育,做到法治宣传教育不留死角,进一步扩大教育的覆盖面。
二、紧密结合管理处_双学讲坛_活动普法
结合管理处_双学讲坛_活动平台、结合半年度及年度会议等形式,对管理处中层人员进行普法。重点宣传学习《合同法》、《物权法》、《公司法》、《证券法》、《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》等法律法规,努力提高中层人员的法律意识。
三、充分运用党建廉政教育活动普法
利用公司、管理处党政廉政教育活动平台,对党员进行普法。学习宣传经济违法犯罪及反腐倡廉政策法律、廉洁从业相关制度的宣传教育,把握法律底线,了解政策要求,规范经营行为,并将反腐倡廉宣传教育与廉洁风险防控机制建设相结合,切实增强领导人员廉洁自律的自觉性、主动性。主要包括《刑法》及国有企业工作人员工作廉洁相关的法律法规。
四、继续加强合同管理普法
根据管理处经营管理实际,结合合同起草、签定、履行、合同纠纷等环节,对管理人员进行普法。在合同管理过程中,找准风险源与风险点,评估风险的可能性与承受度,研究确定风险管理方案,制定相应的防范措施,通过加强和规范管理,切实防范企业经营管理中的法律风险,确保企业安全运行、员工安全履职。
五、强化日常应诉事件普法
结合日常应诉事件对法务工作人员进行普法。加大对重大法律纠纷处理的力度,建立健全重大法律纠纷处理的预警备案、统计分析、综合评估、动态管理等制度,结合日常应诉事件,形成一套纠纷处理的应对预案,开展诉前评估论证和方案研究,推行一案一结和定期剖析借鉴,提高诉讼应对能力和纠纷解决能力,维护企业自身合法权益。
六、结合安全生月等活动普法
结合安全生产月活动、管理所例会等形式,紧抓员工关切点,对广大员工进行普法,提高普法实效。学习宣传劳动保护、劳动合同、劳动争议处理、社会保障、医疗卫生等相关法律法规,促进管理处进一步健全劳动和社会保险制度,促进建立和谐劳动关系,维护稳定发展。主要包括《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》等法律法规。
高速公路行管工作计划 第3篇
一.健全机构、规范管理、推行竞岗、力争通过iso质量认证
(一)健全队伍、完善制度建设
规范化、制度化管理是现代企业生存和发展的必由之路。~年,__高速公路作为《____的试点单位,为了适应公司营运管理的发展需要,我们将加快对公司各项规章制度进行健全,加速队伍制度化建设,完善公司管理机制。
__高速公路从__年底开始营运以来,由于历史的原因,造成岗位的设置不够合理,管理不够规范,运作不统一,这也一定程度上制约了营运工作的发展。新的一年,为了适应公司营运工作的发展,公司将严格按照省交通集团以及路桥公司规范组织架构设置,合理配置人员编制,完善岗位设置,建立规范的工作制度,推进营运管理工作程序化、制度化、规范化,向现化企业管理模式转化。
上半年,组织公司相关部门加强对各项规章制度的编撰、修改、补充,建立起完善的管理体系,加强对人员请销假、劳动纪律、操作流程、文明服务等方面的规范,推动营运管理工作稳步前进。完善公司内、外业管理,加强员工队伍半军事化,使各部门管理工作向更高层次迈进。
(二)推行竞争上岗,实现优胜劣汰
~年,我们将巩固和完善“人才强企”的战略方针,树立科学的人才观。加强人才资源建设,加大人才资本投入,吸引人才;大力培养各部门急需人才,健全人才选拔任用、考核评价机制。
为适应新形势的需要,我们将加大加强对管理人员的选拔力度,提高__高速公路管理队伍的素质,储备更多更优秀的管理人才。公司将根据实际岗位的需要,
推行竞争上岗。以管理队伍“四化”方针和德才兼备为标准,树立正确的用人视野,构造健康的选人机制,把素质好、文化水平高、领导能力强、成绩突出,群众公认的优秀员工选拔到管理队伍中去,真正实现“能者上,平者让,庸者下”,建立起富有生机和活力的现代企业用人机制,激励公司员工爱岗敬业、开拓进娶奋发向上,培养一支精干、高效、富有创新精神的企业人才队伍。
(三)力争通过iso质量体系认证
在实施、完善各项公司规章制度的基础上,我们将结合路达公司全面进入营运工作的实际,认真总结,计划在~年上半年,制订出公司的质量目标,做好iso质量文件的编写工作,并在下半年开始贯彻执行。要求公司各部门严格按照质量文件的标准进行运作,对从事高速公路营运服务质量有关工作人员,严格规定质量职责、权限及相互关系。公司还将定期组织人员对质量体系的贯彻情况进行监督检查,使各部门与人员职责明确,确保为顾客提供一个安全、快捷、经济、方便、舒适的高速公路通行服务。计划在~年第三季度开始模拟内审,力争年底通过外部审查,同时纳入员工的绩效考评、年终评优评先。
二.狠抓落实、稳步迈进、优化服务、争先促优
(一)强化收费管理,力争实现年度目标
~年,__集团下达给我们的收费任务为:全年实现通行费收入__亿元,日均__万元。作为一条山区高速公路、一条“__路、__路、__x路”,受地方经济和社会发展水平较低等因素的影响,在全面进入营运的第一年,就要实现通行费收入每日__万元,全年__亿元的目标,我们深感压力重大,但我们有信心在上级单位的正确领导及全体员工的共同努力下,全力向这个目标迈进。
~年,我们将加强对收费工作进行规范化管理,严格执行《收费站管理制度》,推进收费管理工作程序化、制度管理规范化、事件管理数据流程化的管理模式,推动收费工作稳步前进。
加强对收费系统员工的监控和稽查,做好防贪堵漏工作。为做好联网收费后稽查工作,我们计划采取以下措施:一是稽查工作制度化。通过稽查,对稽查情况、数据进行汇总,对稽查中好的方面和不足的方面进行通报;二是稽查方式多样化。将对内稽查与对外稽查、定期稽查与不定期稽查、专项稽查与全面稽查、
监控稽查与现场稽查、明查和暗访相结合;三是加强数据分析
,提高稽查人员对数据的敏感性,充分利用系统数据与手工统计数据进行比对,查找漏洞;四是稽查制度严格化。严肃稽查纪律,对于发现的各类违规违纪行为,坚决按照有关规定从严查处,对好的方面进行表扬。
(二)优化服务质量,提升服务水平
收费站作为面向社会的“窗口”,收费一线的形象对__高速公路在社会上起着至关重要的影响。__年,我们将积极把收费站作为面向社会的桥梁和纽带,严格要求收费员秉承“应征不漏、应免不收”的原则;积极开展“唱收唱付、文明服务”。通过技能培训、业务竞赛,评寻行业标兵”的形式,提高服务质量,提升业务技能。倡导广大收费员敬业爱岗、争先争优,对收费站、收费员实行绩效考评。用实际行动将温暖洒向每一位来往__高速公路的司乘人员,塑造良好的__形象。力争在年底时,公司有一至两个收费站获得市级以上“青年文明号”称号或交通系统文明示范性“窗口”单位。
三.优化软硬件环境,加快科技化进程
(一)完善收费设备、系统,保证联网收费数据准确
__高速公司与__x高速公路作为粤东联网区域最先实现联网收费的路段,联网成功与否对整个粤东联网区域的影响是非常大的。~年,我们将要求公司机电管理部门明确对现有设备、系统的技术分工体系,要求有现场的维护保养和应急维护处理;要求有硬件故障和一般软件故障的处理;要求有系统的管理和系统软件故障的处理。同时对每个岗位成员的职责进行明确,并要求层层负责检查和考核,保证每个环节都能够按照有关规范和要求正确的完成系统的管理工作。确保各项收费设备、系统设施正常运行,确保联网收费数据准确。
(二)完善监控系统,加强科技创新
__x年,我们计划依靠机电系统的完善,进一步完善__高速公路的监控系统,保证收费监控工作的有效性全面性,保证顾客投诉、咨询求助服务工作的及时性、规范性,保证收费工作指导的统一性、规范性,保证信息收集和发布的有效准确性。中心监控将24小时全天候对沿线各收费站,特殊路段进行监控和录像,纠正收费一线员工的各种违章违纪现象,密切配合路政与交警部门及时做好对各种突
发事件,报警电话的处理,进一步规范录像带存储登记工作。全面收集异常的收费数据并进行统计分析,不断增强监控中心的指挥调度功能。
定期对沿线收费机电系统进行巡查维护,定期汇总机电系统运行反馈信息,确保收费设备、系统正常运行。同时配合对联网收费数据的校核和拆分帐工作。
(三)确保隧道安全畅通
确保隧道的安全畅通,是我们整个营运工作的重中之重,~年,我们计划做好以下工作:
1.规范严谨地做好隧道的运行管理工作,保证供配电系统的稳定性,保证通风、照明、车道指示灯、可变情报板、可变限速标志等设备运行的准确性和稳定性。
2.做好与交警部门、消防武警、路政队和相关部门的消防演练工作,建立严格的休假和值班管理制度,建立有效的再检查制度,提高紧急情况的处理能力,进行有效的处理各种突发事件,遏制恶性事故的发生。
3.全面收集隧道路段的交通信息,及时将异常情况和违章情况通报交警和路政部门,严格控制隧道路段的交通秩序,从源头上减少隧道路段事故的发生。
4.切实落实机电系统预防性维护,确保机电系统稳定运行。完善现有的机电系统的结构和功能,满足隧道管理的需要,建立科学合理的运行管理模式,降低运行成本。
(四)搞好oa建设,创建科技平台
__高速公路管理信息系统的建设要遵循统一规划、分步实施、先进实用的原则进行实施。今年的主要工作是:建立先进合理、扩展性强的网络平台,建立基本的oa系统模块,导入信息管理应用理念,改变办公观念和模式,对公司的各种数据结构和管理流程进行分析,为今后全面应用信息系统管理打下坚实的基矗统一规范并新增制定各种表格,对各种报表进行分类汇总,使手中原始数据汇录更加完善,确保联网收费实现数据的校核和拆分帐成功。争取在年底时实现无纸办公。
四.加强成本控制和核算,努力提高经济效益
按照经济学原理和规律,成本控制通常与经济运作特点紧密相关,尤其是受
经济发展状况的明显影响,“增收节支”的比率越大,实现经济效益就越明显。__高速公路受地方经济和社会发展水平等因素的影响,在刚刚起步阶段就要求其实现巨额的“增收”显然是不现实的。
因此,为了实现一定的经济效益,~年,我们管理工作的重心就是加强对成本的控制——节支。
高速公路环水保监理工作计划
高速公路行管工作计划 第4篇
一、队伍建设方面
1、按照“xx工程”在九个方面下功夫中提出的要加强对执法人员的准军事化管理,严肃执法纪律,提高执法水平。今年我所将继续坚持每月不少于两次军事及交通指挥手势训练,同时积极参加当地人武部组织的基层民兵集训和桂中局组织的军事训练活动。从而全面提高路政执法队伍整体素质和路政执法人员综合执法水平,建设一支责任意识强、履行职责好、纪律严明、素质高超、执法严格、依法行政、公平执法、热情服务、遵纪守法、廉洁奉公的路政执法队伍。
2、加强廉政教育,保证执法队伍的纯洁性。xx年xx月份xx公路局聘请了xx法院党委书记给全体执法人员进行了廉政教育,达到了预期目的。刚参加路政工作的几位年轻人刚刚接触社会对于反腐自律的自控制能力还较差,所以今年我所计划每半年聘请一位法官给全所执法人员上廉政教育课,同时还计划组织执法人员进行警示教育参观活动。
二、路政管理方面
面对本所管辖公路点多、线长、面广的实际情况,今年本所主要还是以加强宣传为主,xx我们在xx日报发表以《火烧公路》为典型的宣传报道收到了良好效果,使公路沿线村民爱路护路意识有了改关。虽然,去年我们采取了多种形式的宣传工作,取得了较好的成绩。但是,在宣传的力度上还存在广度不够,深度不足的问题。为此,新的形势、新的任务、新的要求需要我们在宣传时要在广度和深度上狠下功夫。
一是要利用各种报刊、广播、电视台及互联网上进行宣传;
二是采用张贴标语、散发宣传单等形式在沿线村镇;
三是充分利用公路沿线路堑挡墙、护坡等构造物上刷写宣传标语进行宣传或设置宣传牌,严格禁止广告类标语侵占公路沿线构造物。使宣传工作既要轰轰烈烈,又要扎扎实实,把公路法规和治理超限工作宣传到千家万户,家喻户晓,人人皆知。在不断巩固往年宣传成果的基础上,继续按照自治区公路管理局的要求,做到有规模、有影响、有声势,以更进一步地优化公路路政管理工作和治超工作环境。
其次进行路政巡查时,加强对危桥、危涵的监视。近年来,由于超限运输车辆的增多和增大,使桥梁、涵洞损坏现象频频发生,对安全行车构成了极大的威胁。因此,对危桥、危涵的监视也是路政执法人员义不容辞的责任,一旦发现险情,立即通知养护部门,并采取措施进行交通管制,确保车辆和行人安全,避免责任事故的发生。
今年本所还将重点对一些沙土路段进行监控巡查,因为沙土路面在天晴久汗的时候车辆一通过就会黄沙满天飞,影响沿路村民的正常生活。
严格对公路范围内非交通标志的'审批,对审批的标志牌要求按《非公路标志设置技术规范》进行设计安装,对未经审批的非交通标志出现一经发现坚决拆除。
三、治超方面
根据治超工作涉及面广,困难多,政府干预多,情况复杂,矛盾易于发生的特点,我们将与xx等部门实行联合执法,加强部门间的沟通和各部门执法人员之间的团结协作十分必要。去年本所与xxx中队、xx局联合执法取得了不错的效果。同时继续做好对车货总重超过55吨以上的车辆进行严厉打击及监控工作,以保护桥涵的安全。另外在治超过程中教育路政执法人员树立“客人”意识,尊重违法当事人,支持他们的合理要求,倾听他们的建议,努力为治超工作创造良好的合作环境,努力做到和谐治超。
四、内业管理方面
xx年我们将迎来五年的全国普通干线公路大检查,因此今年的路政内业管理工作十分重要。今年继续按照《路政案件和涉路项目审批材料归卷标准》完善档案管理。按时上报报表和相关材料,做到准确、整洁。同时对新吸收的路政员进行法律文书填写进行辅导,从现阶段实际工作中发现新吸收的路政人员对于填写法律文书的水平还有待提高。
高速公路行管工作计划 第5篇
高速公路管理处年度职工教育计划-工作计划
20xx年在加强职工政治思想教育和法制观念教育的'同时,在业务技能教育方面,本着急用先学、逐步提高的原则,采取以会代培、现场演练、参观学习及办短期培训班等形式,认真抓好职工教育,不断提高业务技能,以适应不同岗位的工作需要。
结合88高速公路站多、线长、人员分散等情况,我处职工教育拟采取集中授课、现场培训、分类辅导等方法进行,具体教育培训安排如下:
1、内勤文秘、宣传报道和安全法规培训由办公室负责组织授课,政工培训由党总支负责。
2、工程施工、养护技术由工程养护科具体负责组织。
3、通行费征收、征收管理办法(岗位职责)荣辱观学习教育和收费站骨干人员法制教育由征收科具体负责组织。
4、微机监控培训由运维监控分中心负责。
5、公路执法、安全法规培训由路政科负责。
根据各业务环节的工作特点,培训时间安排如下:
1、工程施工、养护技术、安全法规、征收管理规定(岗位职责)、职业道德(荣辱观)学习教育及内勤文秘、宣传报道四项为第一期,培训时间为20xx年3―6月。
2、微机监控、通行费征收和收费站队长以上人员法制专题教育三项为第二期,培训时间为20xx年7―8月。
3、政工培训和公路执法两项为第三期,培训时间为20xx年9月―10月。
计划三期共培训450人次,学习内容、课时、地点由组织单位提前通知到本人。学习结束后,其本人学习成绩、鉴定及相关资料统一整理归档。
附件:20xx年职工教育培训计划表
培训专业岗位
培训形式
组织单位
培训人次
第一期
工程施工
养护技术
20xx年3月
集中授课
现场培训
养护科
征收管理办法(岗位职责)
职业道德(荣辱观)学习教育
20xx年4月
集中学习
征收科
140
安全法规
20xx年5月
集中授课
办公室
(安全办)
内勤文秘
宣传报道
20xx年6月
集中授课
办公室
第二期
微机监控
20xx年7月
集中授课
现场演练
运维中心
通行费征收
20xx年8月
集中学习
征收科
140
收费站队长以上人员法制教育
20xx年8月
知识讲座
警示教育
征收科
第三期
政工培训
20xx年9月
集中授课
公路执法
20xx年10月
集中授课
路政大队
450
高速公路行管工作计划 第6篇
一、加强组织领导,落实安全责任制
成立以大队长为组长,副大队长为副组长、各中队(室)负责人为成员的领导小组,坚决落实“一岗双责”工作制度,坚持“谁主管,谁负责”、“管生产必须管安全”、“管业务必须管安全”的原则,强化对安全工作的监督管理。
二、加大宣传教育,提高安全意识
安全教育建设是预防事故的基础性工程,我大队为了给职工树立“安全第一、警钟长鸣”的思想,不定期组织职工进行安全生产学习,教育职工牢固树立安全第一的思想,提高职工的安全生产意识。大队将通过形式多样的安全生产教育活动,利用学习日以各种案件和事故为教材,认真吸取全国交通系统特大案件的沉痛教训。有针对性地抓好安全生产管理工作,经常组织开展“应知、应会、应做”和“新知识、新技能”的学习训练,不断提高全队职工的综合素质,增强安全防范意识和自我保护意识。
三、严抓安全管理,确保安全无事故
(一)、进一步落实安全生产主体责任认真贯彻落实安全工作有关文件精神的规定和要求,与各中队(室)签订责任书,明确各自的职责,层层落实安全生产责任制,完善安全生产工作责任制和激励约束机制;
(二)、加强大队各项安全工作的检查和定期召开安全工作例会,分析安全生产形势,分析安全生产动态,有针对性的解决工作中存在的问题;
(三)、不断提高施工安全监管水平,落实安全措施。督促施工单位根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患。交纳保证金,加强责任监管力度。加强路面施工现场的.巡查,狠抓施工现场安全管理,凡发现隐患的,及时督促施工单位现场停工整改。
(四)、及时排查隐患,积极落实整改。由分管领导牵头,每月分别对辖区公路、公路桥梁、涵洞进行安全检查,对存在安全隐患问题的,下发安全整改通知书,督促整改、验证;加强对恶劣天气、事故多发路段、临崖险路的路况进行监管,与公路养护部门相互配合共同做好巡查工作;
(五)、积极完善各类预案。针对恶劣天气的影响,对恶劣天气和重、特大交通事故应急预案等应急预案进行修订和完善;
(六)、积极采取措施,确保安全畅通。路政加强与辖段交警部门的联系与协作,及时沟通,互通信息,增加巡逻密度。积极消除安全隐患,营造良好的行车环境。确保24小时不间断巡查,及时清障,保障畅通,履行好自己的职责;
(七)、认真开展道路交通安全综合整治,全面治理货运车辆超限运输治理,对超限运输车辆坚决执行“不消除违法状态、不放行”的原则,确保道路完好畅通;
(八)、加强路政大队巡查车辆的安全检查,杜绝车辆带病上路,确保车辆技术状态的良好;
(九)、做好各重大节假日和我县重要活动前的安全检查工作,排查安全隐患,确保万无一失。
四、加强监督检查,建立长效机制
大队安全生产小组经常开展定期检查、不定期抽查;一是检查治超执法过程中的安全管理,尽可能避免激化矛盾,防止路政执法人员人身安全受到伤害;二是检查路政巡查过程中的安全管理,保证路政巡查车完好,防止发生安全事故;三是检查大队日常工作生活的安全管理,落实责任,防止发生其它安全事故;四是要检查办公区和各治超站的防火、防水、防震、防电、防食物中毒、防盗、防病等工作,安全事故发生;五是要建立安全生产隐患排查的长效机制,定期开展安全生产隐患自查工作。
高速公路行管工作计划 第7篇
(一)原地面处理
1、本合同段无零填及填筑高度小于80cm的路段。
2、将路基范围内的树根用挖掘机全部挖除,在坑穴四周挖台阶,分层填筑夯实。基底草皮、耕植土、杂物等全部清理到路基之外、清表厚度为30cm。全面进行填前碾压,使路基填前密实度达到设计要求。
3、当原地面的坡度不陡于1:5时,采用将原地面挖松(不超过30cm)、推平的方法使压实土逐渐达到平整;当原地面的坡度陡于1:5时,将原地面挖成台阶,台阶宽度应满足摊铺和压实设备操作的需要,且不得小于1m,台阶顶面做成2%-4%的内倾斜坡。
4、池塘路段采用排水清淤人工摆填片石处理。
5、因本合同段地下水埋深较浅,地基土含水量较大,填筑压实前应根据实际含水量情况采取翻晒,晾干等措施,降低含水量。若含水量较大,翻晒效果不好时,根据实际情况掺入4%-6%的生石灰拌合后再压实填筑,使其达到设计要求。
6、路基基底清除的土将予保留,以用于路基边坡绿化及中央分隔带绿化等工程。
(二)取土场取土
本合同全线均为填方路段,所有填方均需从取土场集中取土解决,而本工程所处地区整体地下水位偏高,取土场的土料含水量高,根本无法直接用于路基填方,故取土时,须采取措施降低土料的含水量。
根据实际地形及取土场的大小,布置挖建降水沟,抽水降低取土场的含水量,然后用挖掘机挖土,在取土场内堆积成堆,淋水,以加速土料的晾晒。土质分层时则应按土质分类堆放。待土料含水量达到设计要求后,用自卸汽车将土料运往施工路段进行填筑。
运土前,对取土场的土料进行CBR值与塑性指数测定,留足塑性指数12-20的土进行二灰土施工,并根据CBR值的大小填筑路基不同的部位。
(三)路基防水、排水
由于本工程地下水位高,路基有效施工期短,施工时需做好路基的防水排水工作。
1、每层路基填筑压实层应有2%-4%的排水横坡,确保在施工过程中雨水能及时的排走。
2、施工前在路基两侧设计排水沟位置处挖建临时边沟,降低地表水及在设计排水沟未建成前做为路基排水之用。
高速公路行管工作计划 第8篇
一、路政管理工作。
1、为提高工作效益,各中队人员采取不定期轮岗方式,根据工作情况随时调整。
2、各中队根据相应人员,制定24小时巡查值班表,严格巡查制度,上报路政大队,大队将不定期进行查岗,对值班表值班人员予以核实,发现值班人员与值班表不符按空岗处理。对发生的路政案件,第一时间报工区备案,按规定完善立案审批程序。
3、各中队对所辖路段内开设平交道口、穿跨越公路管线、设立非交通标志等许可项目,必须按程序完善许可手续,对于未经行政许可私自设立的`行为,严格按法律程序予以取缔和处罚,坚决杜绝私开乱建行为,对己完善许可手续且收费年限已到期的,按相关规定收取补偿费。严格管理建筑控制区,对建筑控制区内原有建筑,不得扩建。
4、各中队所发生的案件建立健全档案,规范执法程序,防止复议诉讼案件发生。
5、加大路况有效信息的汇报次数,使此项工作落后面貌得到明显改变。
二、治超工作。
1、认真贯彻执行《公路安全保护条例》《河北省治理货运车辆超限超越规定》加大治超力度,保护公路安全畅通。
2、治超人员坚持24小时巡查,杜绝利用吃饭时间对超限车辆予以放行,以及断岗空岗现象。
3、坚决杜绝以收取月份方式对超限车辆予以保护放行。以及执法人员与车托勾'结现象。
4、加大卸载罚款力度,推动我工区治超工作进一步发展,改变我工区治超落后面貌。
5、执法时正确使用执法记录仪,因为不使用记录仪造成工作被动者,中队长待岗处理。
三、路政内业管理
1、完善各种内业资料,文书档案、台账齐全,对上级来文及时落实归档。
2、对要求上报的材料、报表做到上报及时,数据准确。
3、各类法律文书做到程序规范,适用法律依据正确,制作过程严谨。
4、认真完成领导交给的其他工作任务。
四、组织纪律。
1、认真执行交通行政执法行为规范、路政执法六条禁令、路政执法十必须、十不准等岗位职责。
2、坚决杜绝工作时间饮酒以及酒后上岗影响执法形象事件发生。
3、各中队必须做到着装整齐,统一着装,携带证件齐全上岗。
4、执法车辆由专门司机维修保养,不得乱停乱放以及用作工作以外的其他用途。
5、工区及大队将随时抽调人员,对各中队进行督导检查,出现问题中队第一责任人做待岗处理。
五、岗位职责。
经决定任命xx为路政大队副大队长,主要负责治超工作及路政大队内业工作。
路政管理中队:
各养护中心中队长负责路政管理及公路养护全面工作,指导员为各中队路政工作第一责任人,负责所辖路段路政管理及治超工作。
内业管理。
1、负责内业各项台账档案管理、统计报表、相关材料上报下达工作。
2、负责超限车辆信息录入、案件处理、文书制作归档以及治超的相关材料汇总汇报等工作。
随着新一年的开始,我路政大队要在工区的领导下团结协作、众志成城,严格树立“立法为公、执法为民”的思想理念,不断增强执法能力和执法水平,规范执法行为,提高执法人员素质,认真完成各项工作任务。
高速公路行管工作计划 第9篇
本工程所在地属黄河冲积平原区,全线均为盐渍土地段,且整体地下水位高,高填方路段多,故路基原地面处理及填筑路基的土料质量成为本工程的关键和重点,施工时须严格控制。
路基填筑土方采用全断面纵向水平分层填筑的方法,分区段平行作业,机械挖装,自卸汽车运输,推土机粗平,平地机精平,光轮压路机配合振机压路机压实。一般按四区段、六流程的作业方法进行,四区段是:填方区段、平整区段、碾压区段、检验区段;六流程是:施工准备→测量放样→基底处理→分层填筑→摊铺整平→碾压夯实→检验签证。各工艺流程达到标准后再进行下一个循环施工。
1、施工放样
在完成现场交桩之后,及时进行线路中线、水准的贯通测量,并与相邻合同段闭合,然后利用全站仪施放线路中线桩和路基边桩,中线、水准、边桩的测量误差必须符合规范规定。
2、路基试验段
在正式开工前,首先依据公路工程招标文件及路基施工技术规范的要求,选取施工区段内具有代表性长度不小于100m的一段作为路基填筑试验路段,进行现场填筑压实试验,以确定有效的填层厚度、适宜的碾压机械、经济的压实遍数、最佳的控制含水量以及合理的施工控制方法等工艺参数。之后,总结试验路段的各项技术参数,写出试验路段的总结报告,上报监理工程师批复后,开始路基填筑。
3、分层填筑
(1)用自卸汽车将土料从集中取土场运到填土区,等间距倾倒。按照路基横断面全宽分成水平层次,逐层向上填筑。填土方的松铺厚度不得大于30cm。
(2)不同性质的填料按规范要求分别分层填筑,不得混填、乱填。填方厚度按试验路段填方厚度的90%控制。
(3)路基填筑分几个作业段施工时,两个相邻段交接处不在同一时间填筑,则后填作业应先挖除先填作业交接处未压实部分(顺路线方向不少于)。然后再按1:1的坡度分层开台阶,如两段同时施工,则分层应相互交叠搭接,其搭接长度不得少于。
4、摊铺整平
采用推土机摊铺粗平,人工配合平地机精平,先两侧后中间,达到路肩平直圆顺,层面平整,中间稍高形成横坡,便于雨天排水。每层填料铺设宽度,应超出每层路堤的设计宽度30cm以上,以保证完工后的路堤边缘有足够的压实度。
5、洒水或晾晒
填土含水量的波动范围应控制在最佳含水量的±2%范围内,含水量小时则洒水,含水量过大的土不允许在路基上晾晒或翻晒土,土的晾晒尽量在取土场内应完成。
6、碾压成型
碾压采用振动压路机、遵循”先轻后重、先慢后快、路线合理、均匀压实”的原则碾压。碾压时,横向接头轮迹重叠50cm,做到无漏压、无死角和碾压均匀。在直线和大半径曲线路段采用先边缘后中间的碾压顺序,小半径曲线地段碾压顺序则为先内侧后外侧。
具体分层厚度、碾压遍数及行车速度按试验段确定的数据控制。
7、检验签证
每层填筑压实后进行压实度、宽度及标高自检,自检合格后报监理工程师检查、签证后方可进行下一层施工。压实度采用灌砂法控制。
8、路床处理
(1)为提高其CBR值,在上路床顶面以下60cm采用掺灰处理,自下而上分三层,每层20cm,参考掺灰剂量分别为5%、6%、6%。
(2)施工前,将下层表面清除干净,然后将所备土用平地机摊铺在预设路段上,洒水、闷料后整平,用双轮压路机碾压1-2遍,使其表面平整。此后将消解过筛石灰均匀地摊铺在表面上,用稳定土拌和机拌和。拌和过程中要及时检查含水量,使其等于或略大于最佳值,同时使土和石灰充分拌和均匀,不留有”素土”夹层,然后进行碾压处理。碾压应做到无漏压,无死角,确保碾压密实,以达到规定的压实度。
9、路堤整修
当填筑高度达到路床顶部后,恢复中线,进行水平标高测量。人工刷边坡,平整基床面,做到路肩棱线分明,路拱坡面平顺适度,误差在规范允许范围内。
10、施工注意事项
(1)所用土方需在取土场晾晒到所需适中含水量后,方可运至填方路段填筑。
(2)施工前应对取土场的土进行各项指标检测,根据其CBR值大小确定填土的位置,并且应为二灰稳定土底基层及预压路段留足塑性指数在12-20的土料。
(3)路基施工期间,不得任意破坏地表植被或堵塞水路,各类型排灌设施要及时维修和清理,保持其完好状态,使水流畅通不产生冲刷和淤塞。
(4)优先安排高填方路段施工,且高填方路段必须预压和沉降观测,预压应满足预压期要求。
(5)为少占耕地,合理利用土方,预压土用来做二灰稳定土所需土方。
(6)掺灰处理路床中、上层时,拌和要深入下层1cm,避免”夹层土”现象。
(7)本合同全线均为硫酸盐渍土或氯一硫酸盐渍土,除K37+130-K37+610段附近为中盐渍土外,其它均为弱盐渍土。施工时除按设计要求采取相应处治措施外,还需注意如下几点:
①合理安排施工季节,尽可能地考虑当地盐渍土的`水盐状态特点,力求在土的含水量接近最佳含水量时在不发生冻结、也不积水的枯水季节安排施工。
高速公路路基工程施工方案、方法提要:浆砌片石砌体错缝分段砌筑、座浆饱满,空隙用砂浆及碎石填塞紧密,表面做勾缝处理,勾缝为平缝。
②施工时测试土壤含盐量和含水量。取土场表层含盐量超过允许值时,应予铲除。
③对取土场的土进行分层取样,取样深度为地表层下、各取一组,以下每隔各取一组,至1m深为止。因表层盐分在干旱季节聚积最多,故取样也应在干旱季节。
④对取土场加强含盐量均匀性的测试。
⑤加强地表排水,降低地下水位,避免路基土再盐渍化和冻害。
⑥施工时尽量分段一次做成,自清除基底过盐渍土开始,要连续施工,一次做到设计的路基标高。
⑦尽可能的提高压实度。
⑧加强路基的排水防护,防止路基以外的水浸入路基范围以内。
(8)成品路基未进行路面施工前,应在其上覆盖不小于20cm的素土碾压密实防护。
高速公路行管工作计划 第10篇
高速全面进入营运的第一年,真正接受考验的一年,也是管理、服务力争上台阶的一年。新的一年,我们的工作重点是:加强对队伍进行制度化、规范化管理;加快对硬件、软件进行科技化完善;加大对成本进行控制核算;大力完善企业文化构建,促进服务、效益、精神文明协调发展。为做好这些工作,在,我们计划做好以下工作:
一.健全机构、规范管理、推行竞岗、力争通过ISO质量认证
(一)健全队伍、完善制度建设
规范化、制度化管理是现代企业生存和发展的必由之路。20,__高速公路作为《____的试点单位,为了适应公司营运管理的发展需要,我们将加快对公司各项规章制度进行健全,加速队伍制度化建设,完善公司管理机制。
__高速公路从底开始营运以来,由于历史的原因,造成岗位的设置不够合理,管理不够规范,运作不统一,这也一定程度上制约了营运工作的发展。新的一年,为了适应公司营运工作的发展,公司将严格按照省交通集团以及路桥公司规范组织架构设置,合理配置人员编制,完善岗位设置,建立规范的工作制度,推进营运管理工作程序化、制度化、规范化,向现化企业管理模式转化。
上半年,组织公司相关部门加强对各项规章制度的编撰、修改、补充,建立起完善的管理体系,加强对人员请销假、劳动纪律、操作流程、文明服务等方面的规范,推动营运管理工作稳步前进。完善公司内、外业管理,加强员工队伍半军事化,使各部门管理工作向更高层次迈进。
(二)推行竞争上岗,实现优胜劣汰
年,我们将巩固和完善“人才强企”的战略方针,树立科学的人才观。加强人才资源建设,加大人才资本投入,吸引人才;大力培养各部门急需人才,健全人才选拔任用、考核评价机制。
为适应新形势的需要,我们将加大加强对管理人员的选拔力度,提高__高速公路管理队伍的素质,储备更多更优秀的管理人才。公司将根据实际岗位的需要,推行竞争上岗。以管理队伍“四化”方针和德才兼备为标准,树立正确的用人视野,构造健康的选人机制,把素质好、文化水平高、领导能力强、成绩突出,群众公认的优秀员工选拔到管理队伍中去,真正实现“能者上,平者让,庸者下”,建立起富有生机和活力的现代企业用人机制,激励公司员工爱岗敬业、开拓进取、奋发向上,培养一支精干、高效、富有创新精神的企业人才队伍。
(三)力争通过ISO质量体系认证
在实施、完善各项公司规章制度的基础上,我们将结合路达公司全面进入营运工作的实际,认真总结,计划在2005年上半年,制订出公司的质量目标,做好ISO质量文件的编写工作,并在下半年开始贯彻执行。要求公司各部门严格按照质量文件的标准进行运作,对从事高速公路营运服务质量有关工作人员,严格规定质量职责、权限及相互关系。公司还将定期组织人员对质量体系的贯彻情况进行监督检查,使各部门与人员职责明确,确保为顾客提供一个安全、快捷、经济、方便、舒适的高速公路通行服务。计划在第三季度开始模拟内审,力争年底通过外部审查,同时纳入员工的绩效考评、年终评优评先。
二.狠抓落实、稳步迈进、优化服务、争先促优
(一)强化收费管理,力争实现年度目标
2005年,__集团下达给我们的收费任务为:全年实现通行费收入__亿元,日均__万
高速公路行管工作计划 第11篇
新春佳节即将来临,为保障节日期间高速公路的安全畅通和各项工作有序进行,确保职工人身、财物和集体财产安全,营造良好的节日氛围,为社会提供更良好更周到的服务,使大家度过一个欢乐、祥和、安全、喜庆的新春佳节,特部署春节期间有关工作。
一、指导思想
一是要切实做好春节期间安全生产工作。过好春节,安全是前提。各级领导要牢固树立安全发展的理念,各单位、各科室要高度重视安全生产,确保不发生安全事故。节前,安全办牵头组织一次安全检查,排查各类事故隐患。各单位、各科室也要在春节前对安全情况进行一次自查,消除一切安全隐患。
二、工作任务
第一,保证车辆安全。各单位要加强车辆的管理,特别是要加强对驾驶员的管理,做到开车不喝酒,喝酒不开车,严禁酒后驾车,要意识到喝酒驾车的严重性,凡是酒后驾车者,一律先下岗,再处理。严禁擅自动用车辆,节日期间,管理处除值班车之外,其他车辆一律封存。养护车辆要妥善存放。
第二,加强门卫管理。建立来客登记制度,凡有外单位人员、车辆进出要严格进行登记。节日期间,处机关禁止一切人员进入。要全天候做好安全工作。
第三,确保票款安全。一定要加强财务室、收费亭等重点部位和下班交款途中的安全管理,确保票款的安全。要加强对票款在下班沿途中的保护,该用车接送的用车接送,要保证2名以上人员将收费员护送到位。票证室要严格按照程序办事,防范措施一定要到位。节前,各单位对监控、报警设施进行一次全面检查。财务、票证人员要按照规定额度存放现金、保管好票证。保安人员要加强安全巡视,特别是在夜间,要保证收费员人身安全和票款安全。
第四,保证锅炉运行安全。锅炉工作人员要认真履行职责,要有专人负责对锅炉的检查、检修工作,确保锅炉安全运行,做到既保证职工取暖,又要保证锅炉运行安全。
第五,确保人身安全。切实做好站口上下岗穿越车道、疏导员、绿通验货人员的人身安全。要时刻保持清醒的头脑,穿越车道时做到一站、二看、三通过,做到不拦车、不扒车、不追车,把人身安全放在第一位,坚决反对任何对自身安全造成威胁的行为。路政、养护人员在进行现场作业时,要按规范摆放安全设施,确保自身安全。
三、做好文明服务,保障道路安全畅通。
春节期间,不仅要使广大职工度过一个祥和的春节,还要让行驶***高速公路的朋友们感受到我们带来的温暖。
第一,收费人员要严格执行文明服务用语,从年三十至初七,全线文明用语统一改为“春节好!”、“节日好!”、“春节快乐!”等节日问候语。收费员要坚持微笑服务,规范使用文明用语和肢体语言,稽查、监控要多方位进行监管和提醒,真正提高服务质量,提升服务水平。
第二,要做好延伸服务工作,热情礼貌地回答司乘人员的询问。对于司乘人员的求助,要做到有求必应,想方设法提供帮助。使司乘人员行驶青银高速,能够真正感受到一路无忧。
第三,确保畅通,特别是收费站口的畅通。各收费站要坚持“未堵先疏”的方针,充分掌握节日期间车流量规律,根据车流状况,合理安排好人员,提高站口通行能力。尤其是主线收费站,要充分做好各种准备和预案,遇有堵车迹象,要使用便携机进行复式收费,并随时启动保畅预案,决不能发生堵车现象。堵车超过5辆时,要上报监控中心。
要做好对主线收费站保畅对策的研究工作。首先要研究大车和小车的分道行驶,通过利用标线标识提示和广播的形式进行分道;其次是复式收费,遇有堵车迹象,要及时启用便携机进行复式收费;最后要考虑到主线收费站的扩站问题,提前做好扩站的申报计划。
第四,养护部门要对全线桥涵的关键部位、安全防护设施、防眩板等逐一进行排查和维护;节日期间要安排好值班人员,做好节日期间的巡查和设施维修工作。并密切关注天气变化,随时做好除雪准备,确保道路安全畅通。
第五,路政部门要加强巡视,不能减少巡视的频次,保护好路产路权。同时,要在巡逻车上备上一些油品、急救物品和工具,为需要帮助的司乘人员提供必要的帮扶。
第六,信息中心要做好节日期间路况信息发布工作,还要利用可变报板发布节日问候语。节前,信息人员要对全线收费、通信设备和情报板进行拉网式检测和维护,确保收费系统稳定高效运转。
第七,严格落实值班制度和重大事件上报制度。各单位、处机关要切实做好春节期间的值班工作,严格落实24小时值班制度。春节放假期间,管理处机关副科级以上干部和各单位一把手必须24小时开机,确保信息畅通。值班人员要认真履行职责,坚守岗位、尽职尽责,做好纪录;收费稽查大队要对在岗情况进行检查督导。出现突发情况和紧急情况时,要及时如实上报,不瞒报、不迟报、不漏报。
第八,营造浓厚的节日氛围。各收费站和有独立住地的单位,在节前要对站口设施和环境卫生进行彻底清洁,并长期保持;要在节日期间张贴对联、悬挂节日标语和彩旗,营造浓厚的节日氛围。全线各有条件的收费站要统一举行升国旗仪式,统一时间为初一清晨早7:30。节日期间,各单位要有班子成员24小时在站值班,与在站职工一起包饺子、做年夜饭、看春节晚会,一起贴春联、放鞭炮,使大家从一点一滴中感受到集体的温暖,体味在站如家,欢乐祥和的感觉。
第九,安排好节日期间的职工生活。各单位要用好节日食堂补贴款,搞好节日期间的食堂伙食,为大家提供良好的后勤保障,要考虑安排好每个人的生活,同时高度重视食品卫生。有条件的单位还要安排好其他业余文化生活,举办一些小型的娱乐活动。使大家能够度过一个祥和、欢乐的节日。处工会还要根据实际情况,走访困难群众。节前,管理处领导将分组对下属各单位进行节日慰问。
第十,认真做好信访稳定工作。各单位要充分认识做好节日期间信访稳定工作的重要性,确保不发生问题。对在春节期间发生的信访事项,首先要认真做好记录,并向当事人做好耐心细致的解释工作;其次要迅速逐级上报,对重大事项要立即向管理处值班人员和带班处领导汇报。因领导重视不够、工作措施不力,发生上访或异常访的单位,要严肃追究有关领导、责任单位和责任人的责任;最后各单位要认真做好矛盾调解工作,保证职工队伍的稳定,度过一个祥和、欢乐的春节。
高速公路行管工作计划 第12篇
20,需要认真贯彻落实各项政策,严格执行质量体系文件,按照管理处“创出一流的班子、带出一流的队伍、干出一流的成绩”的总体思路,以收费工作为中心,以安全生产作为基石,以争创“文明收费站”为目标,牢记“服务人民、奉献社会”的宗旨,内强素质,外树形象,抓队伍建设、思想建设、作风建设,抓业务技能学习与提高,双管齐下,全面提高。现就年具体工作计划如下:
一、加强学习,努力培养造就一支高素质的收费员队伍
队伍建设是我站始终常抓不懈的一项工作,我站把建设一支思想正,作风硬,业务精的收费员队伍作为工作的着力点,加强教育与培训努力提高全员的整体素质。
(一)我站积极组织形式多样的政治、业务、文化学习,使员工在学习中不断得到提高和完善,努力向学习型收费站迈进。通过党团课教育全面学习贯彻“三个代表”重要思想,教育广大员工树立服务意识、大局意识和责任意识。在实际工作中,注意学习典型,鞭策自身,掀起向许振超学习的高潮,并联系自身工作,找出差距和不足。
(二)加强收费员的思想教育,做好稳定工作。今年由于我站迁站改造,收费人员调动频繁,做好新老收费员的交替工作和留站人员的稳定工作对我站今后的地发展至关重要,我站始终把稳定工作放在重要位置来抓。站领导通过每周例会及同部分收费人员单独交流等方式及时的了解他们的思想动态,发现不良现象苗头及时制止,有效确保了人员调动后的稳定工作。
(三)积极开展岗位练兵和技能培训,不断提高业务水平和业务素质。
(四)加强廉政建设。开展警示教育活动,组织员工参加“预防职务犯罪”图片展,将员工的廉政心得进行学习、交流,在员工心中树起廉政大旗。
二、以人为本,实施安全生产综合治理,切实做好安全生产管理工作,确保万无一失
(一)继续加强安全教育,增强责任意识
安全生产是各项工作正常开展的前提,我站按照体系文件要求有组织有计划地召开安全生产工作会议和进行安全教育培训。考虑到收费工作的开放性,为了保障工作安全开展,我站与员工签定了安全生产目标管理责任书,努力强化职工安全意识。
(二)做好安全生产自查自纠工作,彻底消除安全隐患
(三)突出抓好重点部位和重要环节的安全生产工作。车辆管理严格按照管理处和我站制定的派车制度执行,实行派车单制度,专人驾驶,专人负责日常检查和维护,确保车辆随时处于良好的技术状态,严禁车辆带病上路。站安委会定期对驾驶员进行安全行车教育,做好安全监督管理,严禁带情绪出车、酒后开车、超速行车和疲劳驾驶。实行“谁派车、谁负责”的原则进行管理。对岗亭、票据室、锅炉房、监控室、发电机房、配电室等重点部位采取重点管理,做好这些部位的“五防”工作。
三、认真组织,积极做好质量管理体系认证工作,推动收费工作的开展
为学习贯彻体系文件精神,加快推进我站现代化制度管理建设步伐,全面领会体系文件精髓,积极行动,加强组织领导,大胆尝试,把质量管理体系认证工作全面推广到我站各项管理工作中来。
四、做好文明服务工作,积极开展“文明大通道”创建活动
(一)大力倡导文明服务意识,文明服务是收费工作的永恒主题。
(二)建立健全行为规范和岗位操作规范,要求收费员持证上岗,挂牌服务;服务用语规范化、标准化;仪容仪表整洁、端庄、大方;服务态度热情和蔼;收发卡工作快速、精确,帐目管理清晰、严格,解答驾乘人员询问热情、准确。同时,坚持收费员佩戴团徽上岗,充分发挥团员青年的先锋模范作用和排头兵作用。
高速公路行管工作计划 第13篇
一、加强执法队伍建设,提高队伍综合素质。
(月份继续加强路政执法人员理论学习,强化路政执法人员的服务意识、法律意识和责任意识,要把学习法律、法规知识作为一项长期任务,全面开展法律业务知识学习和路政执法教育,采取4月份集中一周培训和每周五日常学习等多种方式相结合,不断提高路政执法人员的综合执法水平,增强法律意识和法制观念,提高路政执法人员的整体综合素质。
二、加大路政宣传,增强爱路、护路意识。
4月份通过安装扩音器、分发传单、实地讲解等多种形式在全县15个乡镇进行路政法律、法规宣传,增强公路沿线群众和过往司乘人员的法律意识。继续加强《_公路法》、《公路安全保护条例》、《路政管理规定》等法律、法规的宣传。
一是严格工作纪律,确保宣传工作到位。
二是提高认识,明确路政宣传工作的严肃性。
三是进一步增强做好宣传工作的责任感,认真对宣传相对人进行宣传、介绍和讲解工作。
三、加强农村公路巡查力度,保证巡查质量。
全年一是强化日常巡查、确保质量。日常巡查保证每月16天,在巡查过程中及时查处危害公路安全畅通的行为,规范实施路政许可,在6月和12月进行2次路障清扫活动,不定期组织实施对私自占用农村公路、在公路建筑控制区两侧乱堆乱放、摆摊设点等影响公路安全和环境的行为实施专项治理,确保公路标志完整、标线清晰,路貌可人,行车环境良好。
二是从源头治理超限运输车辆,重点针对辖区内超限运输的砂石车、渣土车的治理。采取堵源头的方式限制超限运输车辆危害农村公路安全。
四、加强路政执法,认真查处路政案件。
全年对于巡查发现违反路政管理规定及群众举报的路肩案件要积极按照法律法规查处。路政案件查处率要到达98%,结案率要控制在95%.
五、进一步做好路政内业管理工作。
全年在今年的路政内业管理工作中,一是要按照上级的要求,及时准确地上报各类报表,起草各类公文,收集各种信息,完善、补充内业档案资料的管理,分类装订成册。
二是对照标准,继续加强对内业资料的.补充、完善、整理,规范档案文书的书写,准确运用法律条文,做到数据准确规范。
三是做好各类信息的报送,完成上级的各项任务。
六、抓好安全和施工现场管理工作。
全年加强生产管理和安全施工。
一是路政外业人员处理事故案件时,要强抓执法现场的管理与路政巡查车的安全管理,安全责任落实到位,保证安全,坚决杜绝事故的发生。
二是做好坪上时荣桥等危桥改造施工现场的安全管理工作,严格监督施工单位规范设置施工标志和安全防护设施,加强夜间照明和警示,确保工程顺利进行和安全畅通。
高速公路行管工作计划 第14篇
一、加强业务技能,力争完成收费目标。
收费任务的完成,是收费站的中心工作之所在。为此,我班组要增强工作的主动性,细化目标责任,全力以赴做好费收工作,努力完成20xx全年征费任务。为完成站里布臵的收费任务,我班组所将在执行“应征不漏、应免不征”的收费政策前提下做好以下几点:
1、准确车型判别,我班组将在准确车型判别工作中加强班员业务技能培训,做到判别车型减少误差,对绿色通行车辆的检查工作、免费车辆的核实放行上,加大了检查力度避免通行费少收漏收减少的现象发生。
2、收费任务细化到个人,针对今年站里布臵的收费任务我班组将分配到个人,班组里每位员工每月收费额不能少于14万,班组月收费额不能少于150万。年度不能少于1800万。每月至少有两名“业务能手”。收费任务细化到了个人,为全年收费任务的完成定下了坚实的责任基础。
二、提高文明服务,做好文明微笑。
作为服务行业的窗口单位,文明服务工作是收费站必须要做而且要长期做一直做的工作,为了20xx年我班组的文明服务质量能提高,我班组将以“好带差”“一帮一”
的形式来加强班员文明服务。全面提升员工综合素质,树立机场高速良好形象,在业余时间学习礼仪服务等有关知识。保证每月每位班员稽查分至少达到95分,不低于90分。每月至少有两位“文明服务之星”。做到全年无投诉事件的发生,做到零投诉。
三、加强班组管理,力创优秀班组。
一个优秀的班组必定有良好的管理和优秀的班员。我班组始终把班组建设、把团队建设放在首位,定期进行班组会议,传达上级会议精神。及时了解班员思想动态,以达到班员了解会议纪要,思想统一,步调一致。进一步增强了班组团结,凝聚了每位班员的力量。工作之余积极主动参加收费站开展的文明创建活动,服从上级领导工作安排。在20xx年度争取获得3次以上的“优秀班组”。年度再次获得“先进集体”的称号。
四、增强安全意识,构建安全班组。
安全问题在我们日常工作中是一个不能忽略的问题,一切的工作的开展也要在安全的前提下进行,我班将安全工作贯穿于征收工作的始终,坚持“安全第一、预防为主”的安全工作方针。
在20xx年度的工作中做到以下几点:
1、在当班期间提高安全意识,做好防盗、防抢、防火、防电等安全工作,避免安全事故发生。
2、定期对站区消防器材进行检查,以便事故发生时能正常使用。
3、定期开展“安全意识教育”和“安全防范教育”通过多方面重点学习,牢固树立“安全第一”的思想。让员工对各种突发情况都能应变和处理。
4、在上下班的路上提高安全意识,预防发生安全事故。如有返乡离开南宁市的及时上报,以便让站里了解人员动态。确保全年无安全事故发生。
高速公路行管工作计划 第15篇
在这新的一年来临之际,为加强对高速公路的管理,保障我大队所辖路段的完好和安全、畅通,本着“依法治路、依法行政”的`方针,以“规范化运作、标准化服务”为重点,特制定上半年度工作计划。
一、针对上年度工作中所不完善地问题,要有计划地加强对路政队员的业务培训,不断提高他们的文化知识水平和具体上路巡逻的实践经验,不断提高处理日常工作的能力。
1、关于外业人员的业务培训管理:
(1)依照法律、法规和规章,维护辖区内的公路路产路权;
(2)坚持日常公路小时不间断巡查,发现问题及时制止、查处;
(3)依法制止、查处管辖区内各种违法利用、侵占、损坏和破坏公路、公路用地和公路附属设施的行为;
(4)依法查处盗窃、毁坏管辖区内的公路标志牌、公路两侧轮廓标及中央活动护栏案件;
(5)查处路政违法案件时应就现场进行全面、细致、准确地勘查、取证,并按办案程序认真办理,要求每位路政外业队员熟知办案程序,能做好相关的法律文书,如询问笔录、勘验笔录、路产损失清单等;
(6)作好路政装备的日常维护和保养,保证各种装备在良好状态下,在任何时间、任何路段均能正常使用,确保高速公路的畅通;
2、关于内业人员的业务培训管理:
(1)加强路产管理,提高路产赔偿率、标志标牌完好率、路产损失破案率和结案率,保障路产赔偿及时、足额回收。
(2)依法对辖区内公路路产及公路建筑控制区的非公路设施进行调查、登记、建档;
(3)对大队所管辖区的路产进行统计、拍照、存档;
(4)尽快完善大队的各项规章制度,建全内业档案,协调大队工作;
(5)严格按照支队制定的职责办事,并按规定的程序向支队、大队领导上报工作情况和各种报表,并做好领导交办的其他工作任务。
二、针对公路沿线村民和单位对于高速公路的观念过于薄弱这一点,下一步要加大对重点桥梁、涵洞、路段、养护施工作业区、建筑红线控制区的管理,及时查处各种违章种植、违章建筑、违章广告等违法行为,实行批评与教育相结合的原则,加强宣传治理力度,积极开展宣传教育活动,使沿线村民的爱路护路意识明显增强
在巡逻过程中,随时纠正超速、违章停车等行为,积极配合高速交警部门严肃处理各种违法行为。对正在施工的路段,所有施工人员、车辆、设备应制订安全施工方案,确保施工及行车安全。对因局部开挖不能及时修复的施工作业区,应加强施工作业区的标志,增加施工区的警示灯具,避免发生交通事故。
随着我大队工作的开展,我们将面临许多的新问题:各项制度有待进一步完善,业务水平需要进一步加强。面对这些挑战,在上半年度工作中,我们将加强对管辖区域内建筑控制区的管理,及时查处并制止违章行为;并努力提高路政执法人员的思想道德素质和业务素质。组织路政人员学习路政管理的相关法律法规,并进行实际操作;使路政人员真正做到知法、懂法,增强责任意识,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,不断提高执法能力和执法水平,规范执法行为,建立一支思想好、作风好、素质高的路政队伍。