弱电维保合同协议书 第1篇
甲方:
乙方:
甲方委托乙方维护小区弱电系统工程,为明确双方在维护过程中的权利、义务和经济责任,经甲乙双方友好协商,同意签定以下合同条款。
第一条 维护项目基本情况
1. 工程名称:
2. 工程地点:
3. 电话: _____________________;联系人:____________________
4. 维护范围:该小区可视对讲系统、车管系统、监控系统。
第二条 维护费用
1. 小区弱电系统一年维护费用总额为:¥元人民币,大写______元整 和修理更换配件费用)(不含维护中所需更换的主材器材由甲方承担。
2. 维护中所需更换的设备主材:乙方提供主材设备、配件的品牌、型号和报价,甲方审批确认后需于七个工作日内将款项支付给乙方,乙方负责购买并出具相应维修发票。工程维护中所用的辅材由乙方负责购买。
第三条 维护响应时间
1. 甲、乙双方商定:报修时间以甲方通知时算起,市内报修响应时间不超过24小时,一工作日内完成任务(更换设备或更换线缆除外);如遇重大、疑难问题在48小时内对解决方法和解决时间提供明确的回复,双方就故障情况共同协商解决方案。
2. 设备到货周期:主要设备到货期为15个工作日,一般设备到货期为10个工作日,线缆到货期为7个工作日。从甲方认可乙方的报价时起算。
3. 由于其他单位建设其他工程造成的拖延工期,导致维护任务无法按期完成的,乙方要视具体情况适当延长工期,并及时书面通知甲方,甲方要根据情况及时予以协商确认,延长期从甲方确认时算起。
4. 遇人力不可抗拒的自然灾害(如台风、水灾、地震、火灾等)造成的停工,工期可根据实际情况由甲方与乙方协商作相应顺延。
第四条 维护服务内容
1.乙方为甲方的系统每年定期巡回检查,维护保养一次。(维护用设备材料费按第二条规定收取)
2. 用户报修的故障预约上门维护。
3. 不属于保修范围的规定
a)用户未按《使用说明书》正确操作,造成器件损坏,需更换器材者;
b)用户自行拆卸,造成器件损坏,遗失者;
c)用户人为原因引起的系统故障和器材损坏,丢失者;
d)自然灾害(如台风、水灾、地震、火灾等)所引起的故障;
第五条 合同款支付
1. 合同签字生效后,采用季度付款方式至合同签订之日起,甲方每季度第一个月5号将维护款打入乙方指定帐户,分三期,前两期各支付元(伍仟元整),第三期支付3000元(叁仟元正)。付款时,乙方将提供维修发票给甲方。
2. 设备和配件更换:乙方提供给甲方所需更换的设备和配件的品牌、型号和报价,甲方审批确认后需于七个工作日将款项支付给乙方,乙方负责购买并出具相应发票。
第六条 双方权利和责任
1.乙方权利和责任
a)合同签定后10天内进行首次系统总检。
b)服从甲方的现场组织与管理。必须做好施工组织管理、维护现场清洁,并及时清除垃圾和不用的临时设施,做好完工清场工作。
c)派出具有丰富经验的工程师负责系统巡视和维护。
2.甲方的'权利和义务
a)积极配合乙方人员、器材设备顺利进入场地,向乙方提供必要的施工现场用水、用电接头及场外运输道路。
b)如器材设备、工程质量不符合有关规定要求,甲方有权要求乙方更换及无偿维护和返工。
第七条其它事项
1.乙方不得将本工程分包、转包。若有分包、转包,甲方有权立即解除本合同。
2.乙方应服从甲方对整个工程范围内的统一管理规定。乙方应对其人员经常加以切实教育,使之自觉服从甲方人员的指令,不得顶撞、侮辱甲方代表和施工现场其他管理人员,否则甲方有权要求乙方处理有关人员,乙方应及时处理,并将处理结果告知甲方。
3.在任何情况下,双方都应以友好协商方式解决问题,依法解决争议,不得以暴力、威胁、胁迫、闹事方式对待另一方或其他人员。
第八条安全生产和文明施工
1.一方须建立安全管理体制,配备专职安全员,制定切实 可行的安全操作规程,确保安全施工。
2.乙方应遵守工程建设安全生产有关管理规定,严格安安全标准组织施工,随时接受行业安全检查人员依法实施的监督检查,采取必要的安全防护措施,消除事故隐患。
3.施工安全由乙方自行负责,甲方不承担任何责任。因乙方施工造成对第三方损害而需甲方出面处理的,其费用由乙方承担。
第九条维护服务承诺
为了更好向客户提供规范化优质服务,促使我们对各项服务工作达到准星级标准,制定如下服务承诺制度。
1.工作人员上岗有明显标志,遵守职业道德规范。
2.接到各类维护通知在规定时间内赶到现场处理。
3.按工程出现的各类问题进行维护。
4.维护严谨吃、拿、卡、要,维护完后,及时清除垃圾和不用的临时设施,做好完工清场工作。需将材料和场地清理干净。
5.维护人员应使用文明礼貌语言对待业主,态度诚恳,以诚待人,服务热情,违反者给予处罚。
第十条合同生效、解除和终止
1.本合同有效期为 一 年,起始日期自双方签字确认后开始生效。维护合同到期后,双方另行协商维护事宜。
2.除本合同以上各有关条款规定外,任何一方不得单方解除合同。双方协商达成一致后,可提前解除合同。
3.本合同壹式肆份,甲乙双方各执贰份。
4.本合同未尽事宜由甲乙双方协商解决.
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
_________年____月____日
弱电维保合同协议书 第2篇
甲方:
乙方:
乙方受使用方委托承揽甲方监控、电梯呼叫、门禁系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下:
一、系统概况:
系统名称:
监控、电梯呼叫、门禁系统设备维护服务。
项目地址:
______
服务性质:
质保期结束后的系统维护服务及技术支持。
服务范围:
负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。
二、每月维护服务费:
金额:人民币(大写)____,(小写)¥___元。
三、甲乙双方的责任和义务:
1.甲方的责任和义务:
1.1甲方发现系统有异常情况出现后,应及时通知乙方并详细说明故障现象,以便于乙方根据故障现象进行相应准备。
1.2乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后,甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。
1.3在维修保养过程中,甲方应给予乙方必要的协助工作,负责协调处理与其它部门以及其它工种的`配合事宜。
1.4甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。
2.乙方责任和义务
2.1为系统正常运转提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运转。
2.2在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修,每月___次。
2.3乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。
2.4乙方维护保养期间,必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。
2.5系统在平时使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方正式通知后及时响应,市内___小时内到达现场进行处理,如出现设备损坏,当时无法修复,乙方需提供替代设备,并保证在__个工作日内使系统恢复正常运行。
2.6如出现设备维修更换零部件或更换设备时,乙方提供的设备和材料应经过甲方验收合格后,方能用于维护和检修。更换零部件及设备的相关费用,甲方只需支付器材成本费,所更换的设备及零部件保修一年。
2.7乙方为甲方服务期间,因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担,甲方概不负责。
四、维保期限:
本合同自___年__月__日起生效,至___年__月__日终止。
五、维护保养项目:
1、前端采集、控制设备:
A.外观护罩清洁,检查密封性能。
B.前端专业清洁。
C.前端系统测试。
D.电源、电锁、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动。
2、总控端系统:
A.每季度外观专业清洁。
B.例如:监视器:每季度屏幕外观清洁,采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象,进行消磁处理。
C.电源、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动。
D.检查系统软件使用状态,备份历史数据。
六、付款方式:
1.本合同签订后,甲方应在每月___号前准时向乙方支付每月维护服务费,计人民币:___元整。
2.在合同执行期满后三日内,如乙方按时保质保量完成维护保养任务,使系统运转良好,甲方向乙方支付同款项的____,计人民币:¥____元整。
七、违约责任:
由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理,而造成系统不能尽快恢复使用,甲方将按合同金额的__/天对延期进行处罚,在维护保养费用中进行扣除。由于特殊情况(非乙方原因所致),造成维护保养服务拖延或不能正常进行,甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容,不计入违约之内。由于甲方未按时支付维保费用,或未遵循协议中规定的条例,致使乙方无法正常进行维护保养工作,乙方将按合同金额的____/天对延期进行处罚,相应责任由甲方承担。
八、合同争议:
本合同执行过程中若有争议,双方应友好协商解决,如协商不能解决则应提交甲方所在地的仲裁机构仲裁。
九、其它:
1.本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。
2.本合同执行过程中,所有补充协议经甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效,属于本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
3.其它未尽事宜,双方协商解决。
4.补充条款:
甲方:______
乙方:______
___年__月__日
弱电维保合同协议书 第3篇
甲方:
乙方:
鉴于甲方为乙方提供弱电系统维护和保养服务,双方达成以下协议:
1. 甲方承诺对乙方的`弱电系统进行定期维护和保养,确保其正常运行。
2. 维保内容包括但不限于定期巡检、清洁、维修、更换设备等工作。
3. 维保周期为(具体周期),具体维保时间双方协商确定。
4. 乙方应提供必要的配合和支持,协助甲方开展维护工作。
5. 维保合同期限为一年,期满后双方可协商续签。
6. 如需变更合同内容,须经双方协商一致并签订书面协议。
7. 任何一方未履行合同义务,应承担相应的责任。
8. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方:
乙方:
日期:
弱电维保合同协议书 第4篇
甲方(委托方):
乙方(受托方):
根据《_合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方进行弱电系统维护保养事宜,达成如下协议:
一、合同目的
本合同旨在明确甲乙双方就弱电系统维护保养的权利与义务,确保弱电系统的安全、稳定、高效运行。
二、服务范围和内容
乙方负责对甲方指定的弱电系统进行维护保养,包括但不限于监控系统、门禁系统、楼宇对讲系统、停车管理系统、背景音乐系统等。
维护保养内容包括但不限于设备巡检、故障排查、设备清洁、性能调优、预防性维护等。
乙方应提供必要的维保技术支持和培训服务,提高甲方操作人员的技能水平。
三、服务期限
本合同服务期限为 年,自 年 月 日至 年 月 日止。合同期满后,双方可协商续签或终止合同。
四、服务方式
乙方应采用定期巡检、现场维修、远程监控等方式提供维保服务。
乙方应确保维保人员的专业素质和服务态度,维护甲方的.声誉和形象。
乙方在接到甲方故障通知后,应在 年 月 日小时内响应,并在 小时内到达现场进行处理。
五、服务费用及支付方式
本合同维保服务费用为人民币 元整。
甲方应在合同生效后 个工作日内向乙方支付服务费用的 %作为预付款。
剩余服务费用按 支付,甲方应在每个支付周期开始前 个工作日内支付给乙方。
乙方应在收到款项后及时开具相应的发票,并提供给甲方。
六、双方责任
甲方责任:
提供乙方维保所需的必要支持和配合,包括但不限于提供维保设备、现场环境等。
按照合同约定支付维保费用。
确保维保设备符合相关标准和要求,并负责设备的日常维护和管理。
对乙方的维保服务进行监督和检查,并提出合理意见和建议。
乙方责任:
按照合同约定提供优质的弱电维保服务,确保设备正常运行。
遵守甲方的工作安排和现场管理规定。
在维保过程中发现设备存在严重故障或安全隐患时,应及时通知甲方,并提出解决方案。
保守甲方的商业秘密,不得泄露给第三方。
七、违约责任
若一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。具体违约责任在合同中约定。
因乙方维修不及时、服务不到位或不按照甲方规定完成维保任务,甲方有权单方面终止合同,并要求乙方赔偿损失。
若因维保期间系统故障,乙方没有及时进行维修导致系统没有发挥其功能,造成甲方损失的,责任由乙方承担。
八、争议解决
因本合同引起的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他
本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份。合同自双方签字盖章之日起生效。
本合同内容保密,未经双方书面同意,任何一方不得向第三方泄露本合同内容。
甲方(委托方):
法定代表人(签字):
日期:
乙方(受托方):
法定代表人(签字):
日期:
弱电维保合同协议书 第5篇
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的弱电项目交给乙方维护,具体服务项目见项目清单。乙方提供上门服务。合同期为__年。该款合同签署后,甲方每月付清商议服务款项给乙方。按月付__元《包年》。该合同总计甲方需首付给乙方服务费人民币______元,大写人民币________元。
二、服务项目服务项目描述(不包括业主个人电脑)
1、计算机操作系统的安装,包括windows2000、windows2003、windowsxp、window7。
2、计算机硬件的安装和调试及相关驱动的安装,包括主板、显卡、网卡、电源等等。
3、计算机常用软件的安装,如办公软件office2003,杀毒软件,看图软件等。
4、计算机各类故障的排除,如黑屏、蓝屏、无法启动、运行缓慢、经常死机等。
5、打印机及相关驱动的安装和调试及常见故障如无法联机、不进纸、卡纸、打印不清楚等的修理。
6、物业公司各办公室网络常见故障的'解决如不能上网、网速慢、网络卡、掉线等。
7、鑫城写字楼网络的开通、管理和维护
8、开源鑫苑、鑫景住宅楼业主网络的开通、维护及用户帐号的管理
9、网络设备如楼层交换机、光钎盒等的安装、调试及设置。
10、电梯的维护、保养及简单故障的解决,包括鑫苑电梯3台、鑫景电梯4台,总共7台电梯及2个电梯机房。
三、硬件维护的范围:各类硬件(如交换机、电梯部件等)维护及故障检测。
1、服务费不包含各设备部件(如电脑各硬件、电梯配件等)修理费用(小故障可免费为其修理),甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2、甲方所需增加或更换的设备部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
3、甲方损坏的设备仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和相关部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。
四、软件维护范围:各系统控制软件、工具应用软件安装维护。
乙方在维护甲方相关设备时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。
五、合同的解除
自__年__月__日至__年__月__日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。
六、此合同未尽事宜,由双方协商解决。
本合同一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方:
乙方:
日期:
弱电维保合同协议书 第6篇
甲方:
乙方:
本协议由甲乙双方磋商同意,甲方为确保弱电智能化系统设备正常使用,委托乙方负责现有弱电智能化系统及周边设备的维修与保养,经双方友好协商特签订如下维护合约:
一、合同期限:
合同期限自__年__月__日至__年__月__日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约:
二、服务内容
弱电系统设备定期保养、故障排除,维修保养清单见附件;
三、服务要求
1、乙方为保障甲方弱电系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。
2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;
3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装;
4、乙方在合同期间内,定期(每月最少提供两次)上门进行保养维护及优化作业;
5、若合同以外通知的特殊作业(如新增点位,新增布线)等由乙方另行报价。
6、乙方在维护过程中更换设备单次所需配件总价金额未超过100元由乙方负责支付,如在维护过程中更换设备配件单次金额超出100元由甲方另行支付。
四、维护费用:
甲方弱电系统需维护项目有:监控系统、会议系统、背景音乐系统、停车场管理系统、ups系统、防雷系统,详细清单见附件;
综合以上资讯,经甲乙双方协商同意,乙方每月向甲方收取维护费(6500)陆仟伍佰元整元,周期为12个月,共计柒万捌仟园整(78000)元。
五、支付方式:
维护费乙方按半年方式收取:合同签订后十天内支付总款项的50%即(36000元)叁万陆仟元整元。合同到期后十天内支付总款项的50%即(36000元)叁万陆仟元。
六、双方责任
(1)甲方责任
1、硬件或软件发生故障时,甲方应及时通知已方。
2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接,不得由第三方介入本合同内的服务;
3、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;
4、维护过程中,甲方有重要数据需要保存或处理,应先告之乙方,否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任,由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复,所需费用由乙方承担。
(2)乙方责任
1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密,不可泄露第三方知道;
2、乙方在维护过程中需满足甲方的'正当要求,保障弱电系统及其他相关设备的正常运行。
七、其他事项
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。
甲方:______
乙方:______
日期:______